우리는 현대사회에서 설득이 얼마나 중요한가를 다양한 경험을 통해 직접 체험하고 있다. 설득이라는 산에 오르기 위해서는 알파 전략과 오메가 전략이라는 두 개의 길을 선택할 수 있다. 알파 전략은 우리가 이미 익숙하게 알고 있는 전략이다. 이와 달리 오메가 전략은 상대방에게서 예상할 수 있는 저항을 낮춤으로써 설득에 이르게 하는 접근법이다. 오메가 전략은 아직 그 길을 가 본 사람이 적은 편이다. 그러나 저항이라는 위험한 골짜기를 안전하게 피해가도록 인도하는 새로운 길이다. 상대방의 저항에 막혀 설득하지 못한 실패 경험이 있는 사람들은 오메가 전략이라는 이 길을 잘 따라가면 험난한 설득의 봉우리에 성공적으로 오를 수 있을 것이다.

01 심리적 반발 이론
02 개인차 기반 저항 이론
03 접종 이론
04 사전 경고와 저항
05 교육 기반 저항 이론
06 후회 이론
07 오락 기반 저항 이론
08 자기 가치 확인 이론
09 유머와 저항
10 자아 고갈 이론