다가오는 초연결 시대에서 서비스 개발과 디자인을 위한 데이터 수집 및 분석은 인공 지능의 몫이 될 것이다. 결과물을 만드는 일도 인공 지능 그래픽 프로그램이 도와줄 것이다. 하지만 이렇게 인공 지능의 영역이 확장될수록 디자인씽킹의 중요성은 더욱 강조될 듯하다. 문제 해결 과정에서 상대와 마주하고, 대화하며, 공감하는 역할은 여전히 인간만이 할 수 있기 때문이다. 디자인씽킹은 사람을 우선에 두고 상대와 공감하며 감성적인 결과물을 내는 데 최적화된 프로세스다. 그래서 디자인씽킹과 인공 지능은 공존하며 발전해야 한다.

건국대학교 산업디자인과를 졸업하고 동 대학원에서 환경디자인 박사 학위를 받았다. 한국안전디자인연구소에서 연구를 진행했으며, (사)한국안전디자인협회 회장에 위촉됐다. 원광대학교 디자인학부 공간환경산업디자인과 교수로 재직했으며, 현재는 건국대학교 예술디자인대학원 공간경험디자인학과에서 학생을 가르친다. 주요 저서로는 『안전디자인』, 『환경디자인의 언어』, 『SAFETY DESIGN+』, 『부끄러운 시』, 『오늘날의 상업공간』, 『생활안전장치도감』, 『소소한 날들에게 건넴』, 『공간의 기억』, 『사춘기 아카이브』(공저), 『서브컬처』 등이 있다.

들어가며

1. 디자인씽킹 알아보기

디자인씽킹의 필요성
디자인씽킹이란
디자인씽킹의 원리와 분야
디자인씽킹 프로세스

2. 디자인씽킹 준비하기

창의와 혁신
워크숍 준비하기

3. 디자인씽킹 워크숍

공감하기(Empathize)
문제 정의(Define)
아이디어 도출(Ideate)
프로토타입(Prototype)
테스트(Test)

4. 디자인씽킹의 미래

나오며
참고한 자료