오스틴 작품의 저명한 편집자 R. W. 채프먼이 이미 여러 해 전에 “그런 지도를 그려내려면 작품 속에 은연중 등장하는 표지들만으로는 불충하다.”고 지적했는데도 사정이 그러했다. 자신의 판단력이 항상 옳다고 믿으며 헤리엇과 같은 순진하고 어리석은 사람들의 인생까지 결정할 수 있다고 생각하는 자신의 능력에 대해 지나친 자만심을 가지고 있다. 재산이나 명예, 현명함 등은 갖추지 못하고 오직 외적인 아름다움만 지닌 어리석은 인물인 헤리엇을 처음에는 엘튼이, 나중에는 프랭크가 좋아한다고 생각하여 그들과 맺어주려 하지만 엠마의 추측은 터무니없는 것으로 다 어긋나고 만다.

제 2 부, 제1장~제18장