¡°À§±âÀÇ °æ¿µÀÚ°¡ ¹Ýµå½Ã Àоî¾ß ÇÒ Çʵ¶¼¡±
¡°¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ ±¹³» ÃÖÃÊÀÇ Ã¥¡±
ÀÌ Ã¥ <±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ¼º°øÇÏ´Â 7°¡Áö Á¶°Ç>Àº ±×µ¿¾È ´Ü ÇÑ ¹øµµ ½ÃµµÇغ¸Áö ¾ÊÀº ȸ»ý¼º°ø °¡´É¼ºÀ» ÃÖ´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¹³» ÃÖÃÊÀÇ ±â¼úÀû ¹æ¹ý¼ÀÌ¸ç ¸Å´º¾óÀÌ´Ù. ±¹³» ÃÖÃÊÀÇ ¸Å´º¾óÀ̶ó°í ÇÏÁö¸¸ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ Àü¹®°¡¶ó¸é 7°¡Áö ¼º°ø Á¶°ÇÀº ´©±¸³ª ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ̶ó°í »ý°¢ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷¸¦ ¹ýÁ¦ÈÇÑ 1962³â ÀÌÈÄ Áö±Ý±îÁö ±× ´©±¸µµ 7°¡Áö Á¶°Ç°ú °°Àº ¹æ¹ýÀ» ½ÃµµÇغ» ÀûÀÌ ¾ø´Ù. ÀÌ´Â ¸Å¿ì ÀÌ»óÇϸ鼵µ ³î¶ó¿î »ç½ÇÀÌ´Ù. ÀÌ°ÍÀº Àü ¼¼°è ¸ðµç ³ª¶óÀÇ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ °æ¿ì¿¡¼µµ ¸¶Âù°¡ÁöÀÏ °ÍÀ¸·Î ÃßÁ¤ÇÑ´Ù. ¸ðµç ±â¾÷ȸ»ý Àü¹®°¡µéÀÌ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±×¸®°í µ¿½Ã¿¡ ±× ¾î¶² Àü¹®°¡µµ ÇÏÁö ¸øÇß´ø ¹æ¹ýÀ̶ó´Â Á¡¿¡¼ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ¼º°øÇÏ´Â 7°¡Áö Á¶°ÇÀº ¡®ÄÝ·³¹ö½ºÀÇ ´Þ°¿¡¯À̶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ÇÊÀÚ´Â ¡°±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ¼º°øÇÏ´Â 7°¡Áö Á¶°Ç¡±ÀÌ È¸»ý¹ý¿ø, ´ã´çÆÇ»ç, °ü¸®À§¿ø, Á¶»çÀ§¿ø °øÀÎȸ°è»ç, º¯È£»ç ¡¤ ¹ý¹«¹ýÀÎ, ȸ»ýÀü¹®°¡ À°¼º ±³À°±â°ü, ÇÐȸ, ´ëÇб³ µî ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷¿Í °ü·ÃµÈ ¸ðµç °÷¿¡¼ °ü½É¹Þ±â¸¦ ¹Ù¶ó¸ç, ÀÌ Ã¥¿¡ ±âÀçµÈ ¼º°øÇÏ´Â ±â¼úÀû ¹æ¹ýÀÌ ³Î¸® ÇнÀµÇ±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù. ¶ÇÇÑ ±â¼úÀû ¹æ¹ýÀ» ½ÀµæÇÑ À̵éÀÇ È¸»ýÀýÂ÷ ÇöÀå¿¡¼ÀÇ È°¾àÀ» ÅëÇؼ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ ¹ýÀÇ ¸ñÀû¿¡ ¸Â°Ô È¿°úÀûÀÌ ¾Æ´Ñ È¿À²ÀûÀÎ ¼ö´ÜÀ¸·Î Á¤ÂøÇϱ⸦ ¹Ù¶ó¸ç, ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷¸¦ ½ÅûÇÏ´Â ¸ðµç ±â¾÷ÀÌ ÃÖ¼ÒÇÑÀº ȸ»ý°èȹ Àΰ¡¸¦ ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î´Â ȸ»ýÀýÂ÷Á¾°á¿¡ ¼º°øÇÒ ¼ö Àֱ⸦ Áø½ÉÀ¸·Î ¹Ù¶õ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î 1962³â ȸ»çÁ¤¸®¹ý ÀÌÈÄ ±×¸®°í 2006³â 乫ÀÚȸ»ý¹ý ÀÌÈÄ È¸»ýº¸´Ù ¹«´ýÀÌ µÈ ¸ðµç ±â¾÷¿¡°Ô ÀÌ Ã¥À» ¹ÙÄ£´Ù.
ÀúÀÚÀÇ ÀÌ·ÂÀº ȸ»ý±â¾÷°æ¿µ°ü¸®»ç(±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ Àü¹® ÀÚ°ÝÁõ), ±â¾÷±¸Á¶Á¶Á¤ÀÓ¿ø(CRO, ȸ»ý¹ý¿ø ÆÄ°ßÁ÷), ¢ßÇѱ¹±â¾÷ȸ»ý°æ¿µÀÚ¹® ´ëÇ¥ÀÌ»ç, °æ¿µÇйڻç(À繫Àü°ø), ½Å¿ëºÐ¼®»ç, ½ÅÇÑÀºÇà ÁöÁ¡Àå, ÀºÇà »ç³» ±³¼ö, ½ÃÁßÀºÇà Áö¹æÀºÇà Ãʺù °ÀÇ(±â¾÷ºÐ¼®, ±â¾÷±ÝÀ¶¸¶ÄÉÆÃ, Çù»ó SKILL) µîÀÌ´Ù. ºÎ»ê °³¼º°íµîÇб³(±¸ ºÎ»ê»ó¾÷°íµîÇб³)¸¦ 1980³â Á¹¾÷ ÈÄ Á¦ÀÏÀºÇà¿¡ ÀÔ»ç, ½ÅÇÑÀºÇàÀ¸·Î 1987³â ÀÌÁ÷ ÈÄ ÁöÁ¡ÀåÀ¸·Î 2016³â ÅðÁ÷ÇÏ¿´´Ù. ÀºÇà ÀçÁ÷ Áß ¹æ¼ÛÅë½Å´ëÇб³ ¿µ¾î¿µ¹®Çаú¸¦ 1987³â Á¹¾÷, 2010³â¿¡ ±¹¹Î´ëÇб³ ´ëÇпø¿¡¼ ±ÝÀ¶º¸ÇèMBA¼®»ç, 2017³â¿¡ °æ¿µÇйڻç ÇÐÀ§¸¦ ÀÎÁع޾ҴÙ. ÀºÇà ÅðÁ÷ ÈÄ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ Àü´ãÁ÷À¸·Î ¹ýÁ¤°ü¸® ±â¾÷¿¡ ÀÔ»çÇÏ¿© ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ½ÅûºÎÅÍ È¸»ý°èȹ Àΰ¡ ¹× Á¾°á±îÁö ȸ»ý½Ç¹«¸¦ °æÇèÇÏ¿´°í, Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ¿¡¼ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ Àü¹® ÀÚ°ÝÁõÀΠȸ»ý±â¾÷°æ¿µ°ü¸®»ç¸¦ ÃëµæÇÏ¿´´Ù. ÇöÀç ¢ßÇѱ¹±â¾÷ȸ»ý°æ¿µÀÚ¹® ´ëÇ¥ÀÌ»ç, ±â¾÷±¸Á¶Á¶Á¤ÀÓ¿ø(CRO), ¼¿ïº¸Áõº¸Çè ´ë¸®Á¡ ´ëÇ¥ µîÀ» ¿ªÀÓÇÏ°í ÀÖ´Ù.
1Àå. ¿À·¡Àü ¹«´ýÀÌ µÈ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷
1. ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ Á¤¸®(ïÚ×â)
1) ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ Åë°è
2) ȸ»ý¼º°ø°ú ȸ»ý½ÇÆÐ
(1) ȸ»ý°èȹ Àΰ¡´Â Àý¹ÝÀÇ È¸»ý¼º°ø
(2) ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ Á¾°á°ú ÆÇ»ç ¾÷¹«·®°úÀÇ »ó°ü°ü°è
3) »ýÁ¸ÀýÂ÷¿Í ºÎ¼ÓÀýÂ÷
2. ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷¸¦ ȸ»ýº¸´Ù ¹«´ýÀ¸·Î ¸¸µç °Íµé
1) º¹ºÒº¹ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ ¸¸µå´Â ¹«´ý
2) ºí¶óÀεå(blind) ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ ¸¸µå´Â ¹«´ý
3) ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ºñÈ¿À²ÀÌ ¸¸µå´Â ¹«´ý
4) °ßÁö¸Á¿ù(̸ò¦ØÎêÅ) ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ ¸¸µå´Â ¹«´ý
5) ½Å¼ÓÇÑ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ ¸¸µå´Â ¹«´ý
6) ½É»çÀýÂ÷¿¡¼ÀÇ ¹«´ý
7) Á¶»çÀ§¿øÀÌ ¸¸µå´Â ¹«´ý
(1) Á¶»çÀ§¿øÀÇ ÃßÁ¤ ¿À·ù°¡ ¸¸µå´Â ¹«´ý
(2) Á¶»çÀ§¿øÀÇ °ú¼Ò ÃßÁ¤ÀÌ ¸¸µå´Â ¹«´ý
(3) ¼·Î ´Ù¸£°Ô ÃßÁ¤ÇÑ Á¶»çÀ§¿øÀÇ »ç·Ê
(4) Á¶°ÇºÎ ÃßÁ¤À» ÇÑ Á¶»çÀ§¿øÀÇ »ç·Ê
2Àå. ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ¼º°øÇÏ´Â 7°¡Áö Á¶°Ç
1. ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷°¡ µÇ¾î¾ß ÇÏ´Â ÀÌÀ¯
2. ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ÀÇ ¼º°øÇÏ´Â 7°¡Áö Á¶°Ç
¼º°øÁ¶°Ç ¨ç ±â¾÷ÀÌ ÁÖµµÇÏ´Â ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷
¼º°øÁ¶°Ç ¨è ¿¹Ãø °á°ú¿¡ ÀÇÇÑ ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷
(1) ¿¹ÃøÀº º¯È£»ç¿¡°Ô! °áÁ¤Àº ±â¾÷¿¡°Ô!
(2) ½É»çÀýÂ÷ÀÇ °á°ú ¿¹Ãø(»ýÁ¸ÀýÂ÷ 1´Ü°è ¿¹Ãø)
(2)-1. ±â°¢»çÀ¯
(2)-2. ȸ»ý¼º°øÀÇ ¹®À» ¿©´Â °ñµçÅ°
(2)-3. ȸ»ýÀýÂ÷°³½Ã½Åû¼ ÀÛ¼º ¹× ³»¿ëÀÇ °áÁ¤
(2)-4. ´ëÇ¥Àڽɹ®
(2)-5. ´ëÇ¥Àڽɹ®Á¶¼ ÀÛ¼º ¹× ³»¿ëÀÇ °áÁ¤
(3) Àç»êÁ¶»çÀýÂ÷ÀÇ °á°ú ¿¹Ãø(»ýÁ¸ÀýÂ÷ 2´Ü°è ¿¹Ãø)
(3)-1. Á¶»çº¸°í¼ÀÇ °á·Ð
(3)-2. Àç»êÁ¶»çÀýÂ÷¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀ Àü·«
(3)-3. Àç»êÁ¶»çÀýÂ÷ È帧µµ
(3)-4. °è¼Ó±â¾÷°¡Ä¡ ÃßÁ¤ ¹× Á¾ÇÕÀÇ°ßÀÇ Á¶»çº¸°í¼ »ç·Ê
(4) °ü°èÀÎÁýȸÀýÂ÷ÀÇ °á°ú ¿¹Ãø(»ýÁ¸ÀýÂ÷ 3´Ü°è ¿¹Ãø)
(4)-1. ȸ»ýä±ÇÇö±Ýº¯Á¦À²
(4)-2. ȸ»ýä±ÇÇö±Ýº¯Á¦À²°ú ÃßÁ¤¼ÕÀÍ°è»ê¼¿ÍÀÇ »ó°ü°ü°è
(4)-3. ȸ»ýä±ÇÇö±Ýº¯Á¦À²°ú ȸ»ý°èȹ Àΰ¡¿ÍÀÇ »ó°ü°ü°è
(4)-4. ¸ù´Ïä±ÇÀÚ¿Í È¸»ý°èȹ Àΰ¡¿ÍÀÇ °ü°è
(4)-5. ȸ»ý°èȹ Àΰ¡ È帧µµ
(4)-6. ȸ»ý°èȹ¾È ÀÛ¼º ¹× ȸ»ýä±ÇÇö±Ýº¯Á¦À²ÀÇ Å©±â È®Á¤
(5) ȸ»ýä±Ç º¯Á¦ ¿©ºÎ ¿¹Ãø(»ýÁ¸ÀýÂ÷ 4´Ü°è ¿¹Ãø)
¼º°øÁ¶°Ç ¨é ȸ»ýÀýÂ÷ ¿¹Ãø °¡´É º¯È£»ç
(1) ȸ»ýÀýÂ÷ ¿¹Ãø °¡´É º¯È£»ç ÆǺ°
(2) ±â¾÷ȸ»ý Àü¹® º¯È£»ç¿Í ÀÏ¹Ý º¯È£»ç
¼º°øÁ¶°Ç ¨ê ȸ»ýÀýÂ÷ ¿¹Ãø °¡´É °è¾à¼
¼º°øÁ¶°Ç ¨ë ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ ½Åû ŸÀ̹Ö(Timing)
(1) ÃÖ¼Òºñ¿ëº¸»óÇö±Ý¹èÀ²°ú ŸÀ̹Ö(Timing)
(2) ÃÖ¼Ò ºñ¿ëÀÇ Á¾·ù
(2)-1. 1ȸÀü ¿îÀüÀÚº»
(2)-2. º¯È£»ç ¼öÀÓ·á
(2)-3. ¿¹³³±Ý
(2)-4. ÀÎÁö´ë, ¼Û´Þ·á
(2)-5. °¨Á¤Æò°¡ ¼ö¼ö·á
(2)-6. CRO(±â¾÷±¸Á¶Á¶Á¤ÀÓ¿ø)
¼º°øÁ¶°Ç ¨ì Çö±Ý¿¹±Ý ¡¤ Àû±Ý ºÐ»ê °ü¸®
? ¿¹±ÝÀÇ °¡¾Ð·ù ¹× Áö±ÞÁ¤ÁöÀÇ ÇØÁ¦
¼º°øÁ¶°Ç ¨í °¡Áö±Þ±Ý ¹× üºÒ ÀÓ±Ý Á¤¸®
3Àå. ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷¸¦ À§ÇÑ Á¦¾ð
1. ÆÇ»çÀÇ È¸»ýÀýÂ÷ ¾÷¹«·®À» ÁÙ¿©¶ó!
2. ¹ý¿ø(ÆÇ»ç)ÀÇ ¾÷¹«¼öÇà °á°ú¸¦ Æò°¡Çضó!
3. ȸ»ý °¡´É¼º ÆÇ´ÜÀº ä±ÇÀÚ¿¡°Ô! ȸ»ýÀýÂ÷ ÁøÇàÀº ȸ»ý±â°ü¿¡°Ô!
4. ÇÁ¶û½º ±â¾÷ȸ»ý Á¦µµ
4Àå. ±â¾÷ȸ»ý°ú ¿öÅ©¾Æ¿ô ºñ±³
1. ±â¾÷ȸ»ýÀ̳Ä? ¿öÅ©¾Æ¿ôÀ̳Ä?
1) ±â¾÷±Ô¸ð¿¡ ÀÇÇÑ ¼±ÅÃ
2) º¸ÁõÁõ±ÇÀÌ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ìÀÇ ¼±ÅÃ
2. ¿öÅ©¾Æ¿ôÀº È·ÁÇÑ µ¶¹ö¼¸ÀÏ °¡´É¼ºÀÌ Å©´Ù.
ºÎ·Ï
1. µµ»êÀýÂ÷ÀÇ ±¹°¡º° º¯Ãµ»ç
2. ±â¾÷ȸ»ýÀýÂ÷ ÀÏÁ¤Ç¥(»ç·Ê)
Âü°í¹®Çå