미국 한의사를 꿈꾸는 자를 위한 현실적인 안내 길잡이

미국 한의사로서 클리닉 오픈을 준비하면서 어디서 무엇을 물어봐야 하는지도 모르는 기초부터 운영을 하면서 겪게 되는 여러가지 사항에 관한 내용들을 정리했다.

이 책에 모든 것을 담을 수는 없지만, 적어도 큰 틀을 잡고 준비하는데 바탕이 되고, 앞으로 클리닉을 운영해 가면서 자신의 상황에 맞는 성공 메뉴얼을 만들어 가는데 도움이 될 것이라 생각한다.

목 차
미국 한의사 클리닉 준비 가이드 4
현실에 대한 정확한 이해 6
어떤 한의원을 만들 것인가? 8
자신의 과거 경험에서 성공 노하우를 찾아라. 9
경쟁자를 정확하게 알고 시작하자. 12
나만의 최적의 오픈 타이밍을 찾아라 14
어디서 부터 어떻케 시작할 것인가? 16
우선 순위를 정확하게 알아야 한다. 16
사용을 해 봐야 좋은 것인 지 알 수 있다. 17
직원에서 사장으로의 생각의 패러다임 교체 20
정답이 아닌 최선의 방법으로 21
1인 운영의 장점 23
1인 운영의 단점을 극복하기 위한 노력 26
1인 운영의 필수 멀티테스킹과 시스템 구축 29
미국 한의사 클리닉 운영 가이드 30
상위 20% 의 중요성 30
내 클리닉의 차이점 부각 31
작은 차이로 큰 변화를 만들자. 33
수상한 환자를 조심하자. 35
좋은 환자가 많이 오는 클리닉이 빨리 성공한다. 36
첫인상, 첫 진료가 가장 중요하다. 38
치료에 서비스를 추가하고 환자를 소중히 여겨라. 41
박수칠 때 떠나 보내라. 43
클리닉이 잘 운영되는지 중간점검을 해보자. 44
시작부터 업무 매뉴얼을 만들기 시작해라. 47
초심을 잊지말고 고객이 기대하는 서비스를 항상 제공하자. 48
미국 한의사 클리닉 마케팅 가이드 50
온라인 vs 오프라인 마케팅 51
오프라인 마케팅의 단점 52
온라인 마케팅의 장점 52
컨텐츠! 컨텐츠! 컨텐츠! 53
위치 타켓 마케팅 56
대상 타켓 마케팅 58
온라인 마케팅 Tool에는 무엇이 있는가? 60
Groupon 60
Zocdoc 63
Healthpros.com 65
Google Business Profile (구 Google My Business) 67
Google AD 72
랜딩 페이지 (클리닉 홈페이지) 75
미국 한의사 클리닉 마무리 글 77