“우리 시대의 지침서”(다니엘 핑크)
“실패 학습의 마스터 클래스”(앤절라 더크워스)
어제도, 오늘도 실패만 맛본 당신을 구할 책!

우리는 실패를 성공을 위한 필수 요소로 여긴다. 성공한 기업인과 학자들에게는 항상 실패의 과거가 따르기 때문이다. 그렇게 우리는 실패를 찬양하고 권하기까지 한다. 어제의 실패, 오늘의 실패는 내일의 성공으로 여긴다. 내일 성공이 오지 않더라도, 언젠간 오리라는 순진한 기대를 한다. 문제는 이런 실패는 성공한 기업인과 학자들의 실패와는 다르다는 점이다. 『옳은 실패』는 ‘성공하기 위한 진짜 실패’를 알려준다. 저자 에이미 에드먼슨은 실패에도 ‘종류와 급’이 있다고 말한다. 그렇기에 자신의 실패가 어떤 종류인지 돌아볼 것을 제안한다. 그렇게 실패에 대해 냉정히 분석하고, 실패를 반복하지 않는 법, 반복할 수밖에 없는 나쁜 실패를 피하는 법을 알려준다.

복잡하고 불확실한 세상에서 ‘옳은 실패’를 하는 법을 요약하자면 이렇습니다. 성공을 점칠 수 없는 새로운 영역에서 신중한 시도와 위험 감내를 해야 합니다. 교훈적 실패를 포용하는 방법을 배우고, 그로부터 얻는 교훈을 현명히 사용하겠다고 결심해야 합니다. 또한 익숙한 영역에서도 실패 가능성을 염두에 두고 경계심과 호기심을 가져야 합니다.
- “한국어판 서문” 중에서

이 책은 2부로 구성된다. 1부에서는 우리의 실패를 세 종류(교훈적 실패, 기본적 실패, 복합적 실패)로 나누고, 우리가 해야 하는 ‘옳은 실패가 무엇인지’ 말한다. 2부에는 옳은 실패를 하기 위해 필요한 인식에 대해 말한다. 각 파트에는 경영학 구루로서 겪었던 경험, 개인적 성공과 실패, 유수 기업의 성공 및 실패 사례 등을 제시해 흥미롭고도 즐겁게 실패에 대해 체화할 수 있다.

하버드 경영대학원의 종신 교수이자 세계가 인정하는 최고의 리더십 구루. 미국 하버드대학교에서 디자인 공학 학사, 심리학 석사, 조직행동 박사학위를 취득했다. 그녀는 롤모델로 삼았던 미국 건축가 버크민스터 풀러의 회사에서 기관장으로 근무하면서 혁신에 큰 관심을 갖기 시작했다. 1996년부터 하버드대학교에서 리더십, 팀 구성, 조직 결정 등에 대한 강의를 해왔다. 에드먼드슨 교수는 불확실하며 모호한 오늘날의 사업 환경에서 필요한 협업의 역동적인 형태인 티밍을 탐색해왔으며, 팀워크와 혁신에서 심리적 안정감의 역할에 대해 연구했다. 그가 밝힌 ‘심리적 안정감’은 모호하고 불확실한 오늘날의 기업 경영 환경에서 조직의 생산성을 최대로 끌어올리는 가장 효과적인 비법으로 평가받으며, 2018년 경영 분야 최고의 석학에게 수여하는 ‘수만트라 고살상’, 2006년 경영학회 주관 ‘쿤밍상’, 2004년 ‘액센추어상’ 등을 휩쓸었다. 그녀는 페코스리버 러닝센터(Pecos River Learning Centers)의 연구원장으로 일하면서 창립자이자 CEO인 래리 윌슨과 대규모 기업의 혁신 프로그램을 설계했다. 2년에 한 번씩 세계적인 경영 구루를 선정하는 <싱커스(THINKERS) 50> 리스트에 2011년부터 매년 이름을 올리고 있다.

그녀가 쓴 70여 편의 논문은 「하버드비즈니스리뷰」, 「캘리포니아매니지먼트리뷰」를 비롯해 「행정학회보」, 「경영학회저널」 등 저명 학술지에 게재돼 그 가치를 인정받았다. 2017년 10월에 공개된 TED 영상은 200만 명 이상에게 영감을 주었고, 한국 언론과의 인터뷰를 통해 수직적이고 경직된 국내 기업문화의 발전 방향을 제시하기도 했다. 국내에 소개된 저서로는 『티밍』, 『익스트림 티밍』이 있다.

이 책에 쏟아진 찬사 / 한국어판 서문 / 서문
실패라는 녀석에 대해

1부_실패의 배경과 종류

1장 좋은 실패란?
2장 교훈적 실패: 유레카!
3장 기본적 실패: 실수하는 인간
4장 복합적 실패: 퍼펙트 스톰

2부_옳은 실패 실천법

6장 상황 인식: 실패의 맥락 파악하는 법
7장 시스템 인식: 내 주변을 이해하는 법
8장 옳은 실패로 성공하라

고마움의 말 / 주