“막막한 소규모 사업가에게 알려주는 직원관리의 비결!”결국, 성공하는 사장님의직원관리 법칙은 무엇인가?직원의 몰입을 유발하는8단계 프로세스 탑 시크릿!오늘부터 당신의 직원들에게날개를 달아 줄 단 한 권의 책!이 책은 저자가 시행착오를 겪은 뒤 만든 실용적인 직원관리의 프로세스 8단계가 쉽고 자세하게 담긴 경영 지침서이다. 만약, 당신이 대규모 사업가가 아닌 소규모 회사의 사장이라면 당장 이 책을 봐야 한다. 직원을 이해하는 것부터 어떻게 하면 직원들을 회사의 스토리에 흠뻑 몰입하게 할 수 있는지 그 모든 것이 책 속에 담겨 있다. 직원과의 갈등, 스트레스를 해결하지 못해 정신과 약을 먹거나 스트레스성 탈모가 생긴 잠 못 이루는 사장님들이 점점 늘어나고 있다. 이 책의 저자도 처음에는 우울한 사장이었다. 하지만 저자는 우울감에만 빠져 있지 않고 행복하고 성공한 사장으로 거듭나기 위해 직원을 이해하고 존중하기 시작했다. 저자가 사장으로서 직원들과 한 팀이 되고 소통하며 얻은 값진 경험과 노하우는 한 권의 책으로 탄생했다. 수백 권의 리더십 책과 어느 교육에서도 듣지도 배우지 못할 실제 경험에서 비롯한 실용적인 직원관리의 비밀을 알고 싶다면 당장 책을 펼쳐 보라! 오늘부터 당신은 직원관리가 쉬워질 것이다.
최근 3년간 100명 이상의 사장님이 직원관리에 성공할 수 있도록 도와준 ‘비밀스러운 1:1 과외 선생님’. 구독자 3.6천명의 블로그, 구독자 1.8천명의 유튜브, 500명이 함께 하는 카페를 운영하며 412만 대한민국 소상공인이 필요로 하는 직원관리, 리더십에 대한 노하우를 전달하고 있다.
대기업부터 중소기업까지 다양한 직장 경험과 동료 직장인과의 활발한 교류를 통해 MZ세대 직원의 속마음을 누구보다 잘 알고 있다. 동시에 직접 창업하여 대기업과 계약했던 사장이다. 사장들이 직원과 부대끼면서 겪는 스트레스와 고통 또한 누구보다 잘 알고 있다. 직원관리를 잘하고 싶은 마음에 접했던 리더십 서적과 교육, 강연 등이 대기업 사례에 치중되어 실용적 도움을 받지 못해 답답함을 느꼈다. 이후 다양한 시행착오를 겪으며 한국 10인 이하 작은 회사가 실용적으로 활용할 수 있는 '직원관리 프로세스 8단계'를 직접 개발했다.
“불필요한 오해와 갈등이 살아남지 못하는 세상을 만든다”라는 신념으로, 사장과 직원이 함께 WIN-WIN할 수 있는 조직관리의 체계와 소통법을 널리 알리고 있다. 사장리더십 교육기관 ‘하모니웍스’를 운영하며 작은 회사 사장님들을 교육하고, 유튜브 콘텐츠 누적 조회수 15만 회, 블로그 누적 방문자 2.2만 명을 기록하는 등 SNS를 통해 실용적인 직원관리 노하우를 전파하고 있다. 저서로 『오늘부터 당신은 직원관리가 쉬워진다』가 있다.
인스타그램 : @jacob_leadership
프롤로그 : 당신도 이제 직원관리를 잘할 수 있다1장. 직원관리 입문 : 오답 피해가기오답 1 : 작은 회사는 돈도 인재도 없어서 직원관리가 어렵다오답 2 : 직원의 문제행동에는 한 가지 원인이 있다오답 3 : 자연스레 나랑 맞는 직원만 남는다오답 4 : 작은 회사는 끈끈한 문화가 제일 중요하다오답 5 : 직원들을 일일이 신경 쓰는 건 비효율이다2장. 직원관리 기초 : 인간 이해하기[1단계_리더마인드셋] ‘리더’를 이해한다바보야, 문제는 사장이야리더십이라는 환상 부수기일 잘하는 사장이 반드시 빠지는 함정 함께 일하고 싶은 1등 리더의 무기는 자기통제력이다진심으로 따르고 싶게 만드는 리더의 비결은 행복함이다상대를 판단하지 않는 것에서부터 시작하라[2단계_인간본성] ‘인간’을 이해한다인간은 100% 이익에 따라 움직인다 세상에 나쁜 인간은 없다 인간은 돈만 많이 준다고 움직이지 않는다 힘들어도 인간을 움직이게 만드는 원동력 1가지충성스러운 직원은 선불이다미움받을 줄 아는 사장이 성공한다 사장의 압도적 카리스마는 자기확신에서 온다3장. 직원관리 중급 : 직원 사로잡기[3단계_비전하우스] 회사에 스토리를 부여한다회사에도 WHY가 있다작은 회사는 사장 인생에서 시작한다 허우적대는 바람인형 같은 회사가 되지 않으려면 사장과 회사와 직원을 연결하라 [4단계_커뮤니케이션] 직원의 마음을 얻는다동료의 스트레스를 줄여주는 리더의 비밀직원 마음의 문을 여는 황금열쇠 직원과 의견이 달라도 싸우지 않는 방법내 마음대로 하면서, 꼰대는 되지 않는 비결4장. 직원관리 심화 : 환경 설계하기[5단계_채용] 될 놈을 뽑는다스펙보다 중요한 기준 3가지나랑 딱 맞는 인재를 얻는 채용 공식 결이 맞는 직원을 2배 많이 지원하게 만드는 법지원자는 ‘신용’으로 걸러내자[6단계_온보딩] 우리문화에 흠뻑 적신다회사에도 첫 인상이 있다초반에 4주에 승부를 걸어라실천 1 : 웰컴키트말고 웰컴레터를 선물하라실천 2 : 회사에도 사용설명서가 있다실천 3 : 위임을 2배 쉽게 만드는 매뉴얼실천 4 : 회고 없는 성장은 없다[7단계_성과관리] 몰입하게 만든다알아서 일하는 직원은 없다성과관리의 원칙 5가지직원의 생산성을 120% 끌어내는 방법[8단계_평가/보상] 공식적으로 피드백한다평가/보상 시스템 설계가 어려운 이유 3가지요즘 직원들이 말하는 공정함이란공정한 평가체계를 디자인하라평가를 황금보상으로 만드는 연금술에필로그
