땅, 바다, 하늘에서의 모든 서비스 경력을 섭렵한 저자가 전하는 진솔한 이야기. 호텔리어, 크루즈 승무원, 그리고 항공 승무원을 경험한 그녀가 들려주는 특별한 경험담. 앞으로 그녀의 미래에는 어떤 일이 펼쳐질까? 대학원생으로서도 활약 중인 그녀의 내일은 참으로 찬란하다.

저자소개

들어가며: 땅, 바다 그리고 하늘의 서비스 경력을 모두 섭렵하니 어때?
1. 혜지님, 자기소개 부탁드려요.
2. 혜지님께서는 호텔리어와 크루즈 승무원을 거쳐 항공 승무원으로 일하고 계신다고 하셨는데요, 서비스관련 업무만 하신 이유가 있으신가요?
3. 육해공 서비스 경험 중 가장 좋았던 경험은 무엇인가요?
4. 지금은 어디에서 어떤 일을 하시는지 궁금하고, 이 책을 쓰신 계기가 무엇일까요?

제1장. 호텔리어로 살면 어때?
5. 호텔리어로 일을 하게 된 계가 무엇이었나요?
6. 호텔에 취업하기 위해 노력한 부분이 무엇인가요? 혹은 면접 당시 받았던 질문과 답변에 대한 팁이 있을까요?
7. 호텔에서 일하면서 장점과 단점은 무엇인가요?
8. 호텔리어로 일하면서 직업병이 있었나요?
9. 호텔리어로 일하면서 겪었던 에피소드 몇 가지를 소개해 주세요.

제2장. 크루즈 승무원으로 살면 어때?
10. 크루즈 승무원으로 일하게 된 계기가 무엇이었나요?
11. 면접을 볼 때 어떤 질문을 받았고 어떤 식으로 답변을 하셨나요? 합격의 팁이 있나요?
12. 크루즈 승무원만의 장점이 무엇일까요? 그리고 단점은 무엇일까요?
13. 크루즈 승무원으로 일하면서 어떤 직업병을 경험하셨나요?
14. 크루즈 승무원으로서 일했을 겪었던 에피소드 몇 가지를 소개해 주세요.

제3장. 항공 승무원으로 살면 어때?
15. 항공 승무원이 다시 되기로 결심한 이유가 무엇인가요?
16. 국내 항공사도 있는데 왜 외국항공사 승무원에 지원하셨나요?
17. 학원의 도움 없이 독학으로 준비하셨다고 하셨는데, 승무원 준비 시 중요한 것이 무엇일까요?
18. 중동계 항공사에 일하면 장점과 단점이 무엇인가요?
19. 아시아계 항공사에서 일하면 장점과 단점이 무엇인가요?
20. 외국계 저비용항공사와 풀서비스 항공사의 차이점은 무엇인가요?
21. 항공 승무원만의 장점이 무엇일까요? 그리고 단점은 무엇일까요?
22. 항공 승무원으로 일하면서 어떤 직업병을 경험하셨나요?
23. 항공 승무원으로서 일했을 겪었던 에피소드 몇 가지를 소개해 주세요.

제4장. 지금 삶은 어때?
24. 현재 승무원 업무 말고도 어떤 일을 하시나요?
25. 다양한 서비스 경력이 있으신데 특히 좋았던 경력이 있으신가요?
26. 세계 여러 나라를 다니셨는데 연애는 어떻게 하셨나요?
27. 시간이 나면 어떤 일을 하시나요?

마치며: 내 미래는 어떤 삶을 살까?
28. 추후 어떤 일을 계획하고 계시나요?
29. 서비스 업무 말고 따로 도전해 보고 싶은 일은 없으신가요?
30. 앞으로 그려보는 혜지님의 미래는 어떤가요?
31. 혜지님과 비슷한 길을 밟고 싶어하는 후배들에게 어떤 이야기를 해 주실 수 있으실까요?