컴퓨터 산업의 혁신을 이끈 마이클 델의 경영 철학과 전략을 깊이 있게 탐구하는 이 책은 현대 경영의 핵심을 21가지 주제로 정리하여 독자들에게 제시합니다. 대학 기숙사에서 시작된 작은 벤처기업이 어떻게 글로벌 IT 기업으로 성장했는지, 그 과정에서 마이클 델이 직면한 도전과 혁신적인 해결책들을 상세히 살펴봅니다. 고객 중심의 직접 판매 모델, 재고 제로 전략, 빠른 의사결정, 지속적인 기술 투자 등 델의 성공을 이끈 핵심 전략들을 실제 사례와 함께 분석합니다.

이 책은 단순히 성공 사례를 나열하는 데 그치지 않고, 각 전략의 배경과 구체적인 실행 과정, 그리고 그 결과를 체계적으로 설명합니다. 글로벌 확장, 인재 경영, 위기 관리, 고객 서비스 혁신, 파트너십 구축 등 기업 경영의 다양한 측면을 다루며, 마이클 델의 리더십 철학과 의사결정 과정을 심층적으로 분석합니다. 특히 데이터 기반 의사결정, 지속가능경영, 기업가 정신, 조직 문화 혁신 등 현대 경영에서 중요성이 커지고 있는 주제들에 대한 델의 선구자적인 접근 방식을 자세히 소개합니다.

독자들은 이 책을 통해 단순히 델 컴퓨터의 성공 스토리를 넘어, 급변하는 기술 환경에서 기업이 어떻게 적응하고 성장해야 하는지에 대한 통찰을 얻을 수 있습니다. 마이클 델의 미래 비전과 기술 혁신에 대한 철학은 AI와 IoT 시대를 준비하는 기업인들에게 귀중한 지침이 될 것입니다. 경영학도부터 현직 경영자, 그리고 기술 혁신에 관심 있는 일반 독자들까지, 이 책은 현대 경영의 본질과 미래 방향성을 이해하는 데 필수적인 안내서가 될 것입니다.

1. 고객 중심: 델의 직접 판매 혁명
2. 재고 제로: 적시 생산의 마법
3. 속도의 경영: 빠른 의사결정의 힘
4. 혁신의 DNA: 지속적인 기술 투자
5. 비용 절감의 예술: 효율성 극대화
6. 글로벌 확장: 세계 시장 공략 전략
7. 인재 경영: 최고의 인재 유치와 육성
8. 위기 관리: 역경을 기회로 바꾸는 지혜
9. 고객 서비스: 만족을 넘어 감동으로
10. 파트너십의 힘: 협력을 통한 성장
11. 적응과 변화: 시장 변화에 대한 민첩한 대응
12. 브랜드 파워: 신뢰와 품질의 상징
13. 리더십 철학: 열정과 비전의 공유
14. 데이터 기반 의사결정: 정보의 힘
15. 지속가능경영: 사회적 책임과 성장
16. 기업가 정신: 끊임없는 도전과 혁신
17. 조직 문화: 유연성과 창의성의 조화
18. M&A 전략: 성장을 위한 전략적 인수
19. 디지털 혁신: IT 서비스로의 확장
20. 기업 문화 혁신: 민첩성과 효율성의 균형
21. 미래를 향한 비전: 기술과 인간의 조화