잠시 후, 전시해설을 시작하겠습니다
미술관 관람객의 경험을 설계하는 도슨트 전시해설

미술 전시회에서 양치기가 양을 몰고 다니듯 관람객을 이끌며 작품을 설명하는 사람을 본 적 있을 것이다. 낯설고 난해하다고 느끼는 예술을 이해하기 쉽게 해설하는 사람, 바로 ‘도슨트’이다.
요즘 미술관에는 이러한 도슨트 전시 해설 프로그램을 이용하여 전시와 작품을 이해하려는 관람객이 늘고 있다. 이에 도슨트 활동에 관심을 갖고 도전하려는 이들도 많아졌다. 국립현대미술관의 도슨트 양성 과정 선발에 도슨트를 희망하는 지원자는 해마다 늘고 있으며, 팬데믹으로 잠시 중단되었다가 재개된 2022년에는 600여 명의 지원자가 한꺼번에 몰리면서 15:1의 경쟁률을 기록하였다.
과연 도슨트의 전시 해설은 관람객에게 어떻게 감상을 유도하고 감동을 공유할까. 또 도슨트의 말은 어떤 과정을 거쳐 완성되는 걸까. 이 책은 글쓰기로 완성된 스크립트가 전시 현장에서 말하기로 전달되는 모든 과정을 차근차근 설명한다. 전시가 오픈되기 전 자료 조사 및 스터디부터 ‘전시 기획자 교육’, ‘현장 투어’, ‘현장 시연’ 등의 교육을 마치고 관람객을 대면하는 실제 해설에 이르기까지 단계별로 필요한 도슨트의 연구와 연습에 관한 실질적인 팁을 알차게 담았다.
현재 국립현대미술관과 백남준아트센터 도슨트로 활동 중인 저자가 현장에서 겪은 다양한 에피소드와 실제 해설에서 사용한 스크립트를 읽으면서 관람객을 미술관으로 이끌기 위해 고민한 흔적과 예술에 대한 사랑도 함께 느껴보자. 지난 시절 어디쯤 미술관에서 위안을 얻었다는 저자처럼 우리 도 예술 속에서 위로와 공감을 받을 것이다.

2017년 국립현대미술관에서 15기 도슨트로 활동을 시작했다. 이후 문화역서울284에서 전시 해설사와 공간 투어 가이드로, 2019년부터는 백남준아트센터 20기 도슨트로 활동했고, 2020년 경기도미술관에서 도슨트 교육을 이수했다. 현재 국립현대미술관과 백남준아트센터를 중심으로 도슨트 활동을 이어오고 있다. 일반 관람객, 단체, 청소년, 시각·청각장애인 등 다양한 관람객을 대상으로 현재까지 총 30여 개의 전시에서 500시간 이상의 도슨트 경험이 있다. 미술을 모르는 문외한에서 도슨트가 되었기에 미술이 낯선 관람객에게 예술 작품 감상의 길을 터 주는 데 보람을 느끼며 좀 더 쉽고 친숙한 해설로 다가가기 위해 노력하고 있다. 해설한 주요 전시로는 국립현대미술관의 《마르셀 뒤샹》 《MMCA 이건희컬렉션 특별전: 모네와 피카소, 파리의 아름다운 순간들》 《한국의 기하학적 추상미술》, 문화역서울284의 《커피 사회》 《개성공단》, 백남준아트센터의 《아방가르드는 당당하다》 《트렌스미션: 너에게 닿기를》 《빅브라더 블록체인》 등이 있다.

들어가는 말. 안녕하세요, 저는 슨트씨입니다.


1부 전시장에서 만나는 도슨트

미술관의 도슨트란?

도슨트는 왜 스크립트를 써야 하는가?
도슨트의 자질
도슨트에게 스크립트란?
멋진 도슨트로 서기 위한 출발선


2부 도슨트가 만드는 스크립트

스크립트 자료 모으기
전시 기획자 교육과 현장 투어
전시 안내 자료
도슨트 개별 조사, 연구와 스터디
전시 제목

모은 자료로 스크립트 만들기(글쓰기로서의 스크립트)
도입부
해설부
맺음부

완성된 스크립트로 해설하기(말하기로서의 스크립트)
현장 시연에서 말해보기
실제 해설 전 연습하기
두근두근 실제 해설

스크립트 수정하기
분량 조절
오류 바로잡기
구어적 표현으로 바꾸고 다듬기
리서치와 정보의 취사선택
거듭되는 수정
더 이상 뺄 것이 없는 스크립트를 향하여

실제 해설을 다듬기 위한 그 밖의 방법
모니터링하기
전시 연계 프로그램 활용하기
보조 자료 사용하기
돌발 상황에 대한 대처
도슨트 해설을 듣지 않는 관람객에 대한 배려
해설하지 않는 작품에 대해서
그밖에 알아두면 좋은 것
미운 오리 새끼가 백조가 되려면


3부 맞춤 해설을 위한 고민

관람객에 따라 달라지는 해설
관람객의 연령대에 따라 달라지는 해설
시각장애인과 청각장애인을 위한 해설

작품의 형식에 따라 달라지는 해설
회화 작품
조각·설치·인터렉티브 작품
영상 작품
사진 작품
아카이브
퍼포먼스


4부 도슨트 해설 사례와 스크립트 비교

닫힌 미술관, 도슨트는 곁에 없지만
오디오 해설 스크립트 작성(글쓰기)
오디오 해설 녹음하기(말하기)

오디오 가이드, 전시 해설 로봇 큐아이, 챗 GPT 그리고 도슨트
오디오 가이드
전시 해설 로봇 큐아이
챗GPT 그리고 도슨트

다양한 사례의 스크립트 비교
작품 〈다다익선〉의 다양한 용도별 스크립트


5부 도슨트의 해설은 정답일까

글로 맺고 말로 풀어가는 스크립트
말의 힘과 말의 덫
해설의 마지막 열쇠는 관람객에게


나오는 말. 모든 전시는 첫 전시이다
본문에 나온 전시 목록
참고 자료