※ 이 전자책은한국출판문화산업진흥원(KPIPA)의 <2024년전자책제작지원사업> 선정작입니다.

“그들은 어떻게 90년을 성장할 수 있었을까?”

약사, 병의원 관계자가 최고로 손꼽는
의약품 유통기업 태전그룹 성장의 비밀

강산이 아홉 번 바뀔 동안 꾸준히 성장하는 기업은 흔치 않다. 특히 우리나라처럼 시대의 변화 속도가 빠른 곳은 더욱 그렇다. 태전그룹은 1935년 설립되어 90여 년간 꾸준히 성장한 의약품 유통기업으로 약사, 병의원 관계자가 최고로 손꼽는 기업이다. 그들이 태전그룹을 최고로 꼽는 배경에는 90년을 한결같이 이어온 ‘타인의 이익을 도모함으로써 자신의 발전을 이룬다’는 ‘자리이타’ 경영이 자리 잡고 있다.

이 책은 결코 흔치 않은 90여 년의 역사를 지닌 장수기업 태전의 경영철학과 행동원칙을 밝히고, 그 철학과 원칙이 구성원들의 의사결정과 행동에 어떻게 스며들고 있는지를 구체적으로 살핀다. 살아 숨 쉬는 조직의 경영철학과 행동원칙을 찾아내기 위해 전북대학교 경영학과 봉현철 교수는 1년여에 걸쳐 52명의 태전 임직원을 수차례 심층 인터뷰해 그들의 스토리를 발굴하고 기록하는 작업을 하였고, 미국 펜실베이니아 주립대 교수이자 태전그룹 인재 및 조직개발 담당 윤형준 부사장은 이를 분석하여 생성한 코드에 유효성 검증과 이론적 검증을 실시했다.

이러한 작업을 통해 두 저자는 태전그룹이 오늘날의 모습으로 성장하는 데 영향을 미친 요인들을 체계적으로 정리해냈으며, 우리는 태전 임직원이 직접 말하는 이 이야기를 토대로 지난 90년간 성장할 수 있었던 태전의 조직문화와 앞으로의 90년을 나아가기 위한 지속 성장의 미래 동력을 입체적으로 파악하고 배울 수 있다.

* <직원들이 만든 회사 이야기> 시리즈는 대한민국 좋은 기업들의 경영철학과 조직문화를 구성원들의 실제 경험과 육성으로 소개합니다.

한국 액션러닝의 독보적인 전도사. 지난 15여 년 동안 액션러닝에 대한 학문적인 연구는 물론, 국내 굴지의 기업들과 여러 정부 기관, 대학교, 병원 등에서 액션러닝 프로그램을 운영했다. 한국인사조직학회와 대한경영학회 부회장, 한국액션러닝학회 고문, 〈Action Learning: Research and Practice〉의 자문편집위원으로 활동하고 있다. 전북대학교 교수이며, 2006년부터 2017년까지 한국액션러닝협회의 회장직을 역임했다. 대표 저서로는 《성공하려면 액션러닝하라》, 《답은 현장에 있다》, 《Trends and Issues in Action Learning Practice : Lessons from South Korea》가 있고, 역서로는 《서클의 힘》, 《디자인씽킹 경영을 바꾸다》 등이 있다.

1부. TJ 1935 장수의 유전자, 자리이타
STORY 01 저는 인복이 터진 사람입니다 ? 오경석, 태전그룹 부회장

2부. 태전식 고객 섬김
STORY 02 500원짜리 염색약도 누군가에게는 ? 박현숙 대리, 티제이팜
STORY 03 세 가지 반품 모두 한 박스에 담아 보내주세요 ? 이혜주 과장, 티제이팜
STORY 04 약가 인하 반품, 우리는 현장에서 해결했죠 ? 박형남 차장, 태전약품
STORY 05 저도 약사인데 반려동물은 안 키워봤어요 ? 지수연 약사, 에이오케이
STORY 06 태전입니다! 도장 찍고 갈게요 ? 고강영 부장, 태전약품
STORY 07 영업에 특별한 기술이 뭐가 있나요 ? 김구현 부사장, 티제이팜
STORY 08 약사님께 실질적인 도움을 드립니다 ? 조남길 이사, 태전약품
STORY 09 드링크제와 피로회복제의 환상 궁합 ? 황경엽 이사, 태전약품
STORY 10 환자의 생명이 먼저다 ? 박남식 이사, 티제이에이치씨
STORY 11 언제나 고객(병원) 입장에서 생각하기 ? 설동훈 전무, 티제이팜
STORY 12 찾아보니 방법은 여러 가지가 있어요 ? 임철환 이사, 태전약품
[ 돋보기 ? ] 단골손님 많은 약국의 성공 요인

3부. 태전인의 업무 처리
STORY 13 리더의 자리이타는 권한 위임에서 온다 ? 변동룡 상무, 광주태전
STORY 14 이사님 덕분에 우울증이 나았어요 ? 윤형준 과장, 티제이팜
STORY 15 양쪽 모두 저희 부서 고객입니다 ? 김현중 차장, 티제이팜
STORY 16 PB 제품 마케팅, 자리이타로 술술 풀려요 ? 정형철 이사, 티제이팜
STORY 17 물고기 잡는 법이 더 중요하다 ? 오성일 이사, 티제이팜
STORY 18 전산팀은 끝없이 진화한다 ? 김태정 팀장, 태전약품
STORY 19 아픈 사람은 무조건 쉬게 한다 ? 이상화 부장, 태전약품
STORY 20 우리 물류센터에는 장기근속자가 많아요 ? 최용석 부장, 티제이팜
STORY 21 우리도 티제이팜이랑 일하는 게 편해요 ? 한공열 반장, 티제이팜

특별 코너. 회사 자랑 조금만 할게요
우리 회사에는 사내 커플이 많아요 ? 문혜영 과장, 티제이에이치씨
내가 회사를 사랑하는 이유 ? 박수경 차장, 티제이에이치씨
공부가 제일 쉬웠어요 ? 최영남 부사장, 태전약품
23년간 모든 반찬을 직접 만들었어요 ? 유인규 사장, 태전약품 직원 식당
MZ 세대인 저도 회사가 참 좋아요 ? 태전그룹 MZ트리오
태전그룹은 이런 게 달라요 ? 공소현 대리, 박현숙 대리, 윤형준 과장, 장교현 부장, 정형철 이사, 최용석 부장, 한공열 반장, 허옥선 주임, MZ트리오
[ 돋보기 ? ] 태전의 핵심가치와 자리이타: 지렛대 효과

4부. 태전의 미래 개척
STORY 22 물류와 상류의 시너지를 찾는 10년의 여정 ? 강오순 대표, 에이오케이
STORY 23 앞으로 90년, 지속 성장의 발판을 다지겠습니다 ? 오영석 회장
[ 돋보기 ? ] 윤과 봉의 대화: 숨은그림찾기