『텔레마케팅관리사 1차 필기 단기완성』 빈출 이론과 문제로 빠르게 끝내기!</br></br>텔레마케팅시험이 CBT 형식으로 바뀌면서 시험을 어떻게 준비해야할지 고민하는 수험생이 많다. CBT 시험도 『텔레마케팅관리사 1차 필기 단기완성』과 함께라면 문제없다. 먼저 부록에서 헷갈리기 쉬운 내용을 정리하여 실전에서 실수하지 않도록 하였다. 또한, 최근 7년간 기출문제를 분석하여 자주 출제되는 중요한 이론들만 보기 좋게 정리하였고, 해당 이론에서 가장 자주 출제되는 대표 기출문제를 수록하였다. 마지막으로 실전 모의고사 5회와 친절하고 꼼꼼한 해설을 수록하여 자신의 실력을 점검하고 실제 시험을 치는 것과 같은 효과를 볼 수 있도록 하였다.</br>

부록</br>헷갈리기 쉬운 내용</br></br><b>Part 1. 빈출 이론</b></br></br>제1과목 고객관리</br>제2과목 시장환경조사</br>제3과목 마케팅관리</br>제4과목 조직운영 및 성과관리</br></br><b>Part 2. 실전 모의고사</b></br></br>제1회 실전 모의고사</br>제2회 실전 모의고사</br>제3회 실전 모의고사</br>제4회 실전 모의고사</br>제5회 실전 모의고사</br></br><b>Part 3. 정답 및 해설</b></br></br>제1회 정답 및 해설</br>제2회 정답 및 해설</br>제3회 정답 및 해설</br>제4회 정답 및 해설</br>제5회 정답 및 해설