지속가능성을 위한 유일한 솔루션, 사회책임

기업, 정치조직, 노동조합, 학교, 종교단체 등 모든 조직은 사회책임으로부터 자유로울 수 없다. 조직 활동의 기반이 소속된 사회로부터 비롯되기 때문이다. 그러나 사회책임에 대한 정확한 인식은 여전히 부족하다. 대부분의 사람들이 불우이웃을 돕거나 자선활동, 혹은 수재민을 돕는 행위 등을 사회책임의 전부로 생각하고 있다.

이런 인식의 근본적인 변화를 위해 국제표준화기구(ISO)가 사회책임에 대한 국제표준을 만들었다. ISO는 산업계, 정부, 소비자, 노동계, 비정부기구 등 7개 경제주체를 대상으로 지배구조와 인권, 노동관행, 환경, 공정거래, 소비자 이슈, 공동체 참여와 개발 등 7대 의제를 사회책임의 이슈로 규정하고 이에 대한 실행지침과 권고사항을 제시하고 있다. 이 책에서 저자는 다양한 분야의 조직과 모든 계층의 이해관계자들이 사회책임을 실현하고 완성하기 위해 어떻게 해야 하는지를 다양한 사례와 함께 상세하게 밝히고 있다. 특히 저자는 사회책임의 영향력을 간과하는 조직은 이제 더 이상 지속가능하지 않음을 밝히면서 각 분야별로 사회책임을 성실하게 수행할 수 있는 기준과 방법을 아주 구체적으로 제시하고 있다.

프롤로그 사회책임의 시대를 열자

I 애플과 삼성의 사회적 책임
-애플 제조업체 폭스콘의 살인적 노동환경
-나쁜 기업 3위에 선정된 삼성
-참치 캔 속의 진실
-인권 침해 기업은 투자에서 배제
-‘비정규직 보호’ 대법원 판결과 현대자동차
-대기업 순환출자로 계열지배 더욱 심화
-우리나라, 국제노동기구 협약 비준 건수 세계 128위
-기업의 사회적 책임, 모든 기업의 화두
-부상하는 사회책임 이론

II ‘환경?인권?노동’에서 ‘사회책임’으로
-환경위기와 인권문제
-ISO26000과 환경문제
-지속가능한 발전 논의
-기업 인권보호를 위한 유엔 프레임워크
-환경과 개발에 관한 리우선언
-유엔 글로벌 콤팩트
-새천년개발계획
-GRI 지속가능성 보고서 가이드라인

III 기업사회책임에서 사회책임으로
-기업사회책임이란?
-사회적 책임 표준, ISO26000
-CSR에서 SR로 확장
-ISO26000의 7대 핵심 주제

IV ISO26000 요약
-개발 경과
-사회적 책임의 목적은 지속가능발전
-사회적 책임의 역사적 배경과 발전 방향

V 사회책임 7대 원칙
-일곱 가지 원칙
-이해관계자 참여의 중요성
-일곱 가지 핵심 주제와 상호 관계

VI 사회책임 자가진단법
-우리 기업의 사회책임지수는 몇 점일까?
-자가진단체계 개요
-진단사례: 국내 대기업 35곳 사회책임지수 공개
1. 조직 거버넌스organizational governance
2. 인권human rights
3. 노동관행labor practices
4. 환경environment
5. 공정운영관행fair operating practices
6. 소비자 이슈consumer issues
7. 지역사회 참여와 발전community involvement and development
8. 통합 1: 중대성 평가와 우선순위 결정
9. 통합 2: 의사소통과 사회보고
10. 통합 3: 검토 및 개선

VII 각 분야의 사회책임 적용 사례
-사회책임의 시대를 열자!
1. 대통령?국회의원의 사회적 책임
2. 경찰?검찰?법원의 사회적 책임
3. 관료?공무원의 사회적 책임
4. 기업의 사회적 책임
5. 공기업, 공공기관의 사회적 책임
6. 언론(신문?방송)의 사회적 책임
7. 금융기관?연기금의 사회적 책임
8. 대학의 사회적 책임
9. 종교기관(교회?절)의 사회적 책임
10. 의료기관(병원?의원)의 사회적 책임
11. 노동조합의 사회적 책임
12. 평가?검증기관의 사회적 책임
13. 원조기관의 사회적 책임
14. 스포츠의 사회적 책임
15. 소비자?소비자단체의 사회적 책임
16. 시민단체(NGO?NPO?재단)의 사회적 책임

VIII. 기업생태계 패러다임의 전환
-우리의 미래 어디로 갈 것인가?
-환경위기와 사회위기의 2050년
-2050년 지구 경제는 지속될 것인가?
-새로운 도전과 응전
-사회?문화표준: ISO26000의 시대
-2050년을 향한 새로운 패러다임

참고문헌