성공하는 병원의 비밀은 병원의 입지, 규모, 진료 범위, 브랜드, 광고, 홍보와 같이 눈에 보이는 것이 아니다. 진정한 핵심가치는 병원의 내부에 숨겨져 있다. 그 가치는 바로 병원의 경영 철학이라고 할 수 있는 경영전략이며, 성공하는 병원에는 경영 철학이 뚜렷한 원장과 실행력이 뛰어난 조력자가 존재한다. 병원을 둘러싼 내·외부 현황에 대한 깊은 이해와 이를 기반으로 수립한 경영 전략, 그리고 실행 가능한 계획을 수립하고 지체 없이 수행할 수 있는 조직, 구성원의 뛰어난 역량을 바탕으로 병원은 성공할 수 있다.

머리글
추천서

제 1 부 병원 전쟁, 전략으로 경영하라
01 글로벌 컨설팅사에서 병원으로
02 생존전략을 수립하라
03 변화를 감지하라
04 관점으로 현황을 분석하라
05 분석 시스템을 활용하라
06 내부 핵심역량을 파악하라
07 생존전략 특기를 살려라

제 2 부 병원을 춤추게 하라
01 조직과 구성원을 춤추게 하라
02 변화 리더십을 가장 우선 확보하라
03 전략 조직 BSC로 완성하라
04 핵심성과지표(KPI) 기반 평가하고 보상하라

제 3 부 전략 실행방안
01 마케팅을 개혁하라
02 캠페인으로 고객을 경영하라
03 비용 구조 개선으로 수익성을 확보하라