우리는 종종 무언가를 측정하고 평가하기 위해 지표를 사용합니다. 하지만 그 지표가 너무 중요해지면 오히려 원래의 목적을 해치는 경우가 있습니다. 이것이 바로 찰스 굿하트가 제안한 '굿하트의 법칙'입니다. 이 책은 복잡한 경제 이론을 쉽게 풀어내어, 우리 일상에서 마주치는 다양한 사례를 통해 굿하트의 법칙을 설명합니다. 학교에서 시험 점수에만 매달리는 현상, 회사에서 단기 실적에만 집중하는 문제, 소셜미디어에서 '좋아요' 수에 집착하는 행동 등 우리 주변의 익숙한 상황들이 사실은 이 법칙과 깊은 관련이 있음을 깨닫게 될 것입니다.

이 책은 교육, 의료, 환경, 경제 정책 등 다양한 분야에서 굿하트의 법칙이 어떻게 작용하는지 상세히 다룹니다. 예를 들어, 병원에서 수술 성공률만을 높이기 위해 위험한 수술을 피하는 현상, 기업에서 고객 만족도 점수를 조작하는 사례, 환경 정책에서 재활용률을 높이기 위해 오히려 환경을 해치는 역설적인 상황 등을 살펴봅니다. 이를 통해 독자들은 단순한 수치나 지표에 현혹되지 않고, 현상의 본질을 꿰뚫어 볼 수 있는 통찰력을 기를 수 있을 것입니다.

나아가 이 책은 굿하트의 법칙을 극복하기 위한 혁신적인 방법들도 제시합니다. 다중 지표의 사용, 질적 평가 방식의 도입, 랜덤 감사 시스템 등 보다 건강한 평가 시스템을 위한 아이디어들을 탐구합니다. 또한 AI와 빅데이터 시대에 굿하트의 법칙이 어떻게 진화할지에 대한 전망도 담고 있어, 독자들이 미래 사회의 변화에 대비할 수 있는 통찰을 제공합니다. 복잡한 현대 사회를 이해하고 더 나은 의사결정을 하고자 하는 모든 이에게 이 책은 필수적인 지침서가 될 것입니다.

1. 굿하트의 법칙: 측정이 목표가 될 때
2. 역사 속의 굿하트 법칙: 과거의 교훈
3. 교육계의 함정: 시험 점수와 실력 사이
4. 기업 성과 측정의 역설
5. 의료 시스템의 딜레마
6. 경제 정책과 굿하트의 법칙
7. 환경 보호와 지표의 함정
8. 소셜미디어와 인위적 인기의 함정
9. 과학계의 함정: 논문과 연구의 질
10. 공공 서비스와 성과 측정의 딜레마
11. 스포츠계의 굿하트 법칙: 기록과 실력
12. 금융 시장과 지표의 춤
13. 굿하트 법칙 극복하기: 혁신적 접근법
14. 미래 사회와 굿하트 법칙의 진화