이 책은 판매 기술과 관행을 뒷받침하는 심리적 원리를 탐구하며, 성공적인 거래를 촉진하는 데 있어 판매원과 구매자의 사고방식을 모두 이해하는 것의 중요성을 강조합니다.

1장 비즈니스의 심리학
2장 세일즈맨의 마음 1
3장 세일즈맨의 마음 2
4장 구매자의 마음 1
5장 구매자의 마음 2
6장 사전 접근
7장 구매 심리
8장 접근 방식
9장 데모
10장 클로징