이 책은 우리가 삶에서 경험하는 도전 중 하나인 관계 개선을 목표로 한 실용적 지침서입니다. 이 책은 단순히 효과적인 말하기나 듣기의 기법을 넘어, 깊이 있는 감정과 진정한 이해를 바탕으로 소통의 핵심을 탐구합니다. 저자는 관계를 튼튼히 하고 갈등을 줄이며, 협력적이고 긍정적인 대화를 이끌어내는 다양한 전략을 소개합니다. 가정, 직장, 친구 관계에 적용할 수 있는 실질적인 소통 기술을 통해 우리는 진정한 관계를 만들어갈 수 있으며, 그 과정에서 자신의 성장을 경험할 수 있습니다. 소통의 기술은 효과적인 대화를 통해 인생의 중요한 관계를 한층 풍요롭게 만드는 길잡이 역할을 할 것입니다.

판권 페이지
1장: 소통의 기본 원리
1-1: 소통의 중요성 - 관계의 본질을 이해하기
1-2: 대화의 기본 요소 - 말하기와 듣기의 균형
1-3: 진정성과 신뢰 - 효과적인 소통의 바탕
2장: 자기 이해와 감정 인식
2-1: 자기 감정 이해하기 - 소통의 시작은 나로부터
2-2: 감정 조절과 표현 - 상황에 맞는 감정 전달
2-3: 타인의 감정 이해하기 - 공감을 통한 관계 강화
3장: 경청의 기술
3-1: 적극적 경청의 중요성 - 마음으로 듣기
3-2: 비언어적 신호 읽기 - 몸짓과 표정의 의미
3-3: 공감적 경청 - 진심으로 다가가기
4장: 갈등 관리와 대화 전략
4-1: 갈등의 원인 이해하기 - 소통에서의 마찰과 해결
4-2: 효과적인 갈등 해결 대화법 - 솔직하고 협력적으로
4-3: 비난을 피하고 이해를 얻기 - 긍정적 대화 기술
5장: 자기 주도적 소통
5-1: 자기 표현의 기술 - 솔직함과 배려의 균형
5-2: 소통에서의 책임감 - 주도적인 태도로 관계 맺기
5-3: 자기주도적 소통을 위한 습관 - 일상에서 소통력 키우기
6장: 상대방을 이해하는 소통의 기술
6-1: 상대방의 입장에서 바라보기 - 공감적 소통의 기초
6-2: 상대방의 감정 수용하기 - 존중과 인정의 힘
6-3: 공감의 표현 - 진심으로 다가가기
7장: 의견 차이를 이해하고 존중하는 소통의 기술
7-1: 다양한 의견 수용하기 - 다름을 인정하는 힘
7-2: 의견 조율하기 - 합의를 이끌어내는 방법
7-3: 갈등 해결을 위한 협상 기술 - 상호 윈윈 전략
8장: 자기주도적 관계 개선
8-1: 관계에서의 자기 역할 인식하기 - 나부터 변화 시작하기
8-2: 관계 속 소통 습관 만들기 - 긍정적 상호작용을 위한 노력
8-3: 지속적인 관계 발전을 위한 소통 전략 - 성장과 발전의 동반자 되기