세계는 디지털 사회로 빠르게 전환되고 있으며, 그 변화의 속도는 계속해서 가속화되고 있다. 또한 특정 사건이 사회 전반에 걸쳐 다양한 변화를 초래하는 일이 자주 발생하고 있다. 특히 기후변화, 전쟁과 사건사고나 전염병으로 인해 정치, 경제, 사회, 문화, 교육, 과학 및 기술 등 모든 분야에서 엄청난 변화가 일어나며, 사람들과 기업들은 새로운 환경에 적응하고 있다. 신기술이 개발됨에 따라 기존 산업은 신기술 기반의 새로운 산업으로 대체되고 있으며, 소비자들은 새로운 경험이나 다양성을 추구하는 소비 패턴을 보이고 있다. 이로 인해 창업 환경에서는 신기술이 주도하는 디지털 경제는 아이디어, 창조적 모방이나 비즈니스 모델이 중요한 과제로 부상하고 있다. 『벤처창업과 경영』은 아이디어, 기술, 비즈니스 모델을 창출하여 창업하고자 하는 독자들에게 유용한 지침서가 될 것이다.

ㆍ숭실대학교 초빙교수
ㆍ전 한림대학교 교수
ㆍ고려대학교 경영대학 졸업
ㆍ숭실대학교 대학원(경영학 박사)
ㆍ법무부장관상 수상(2013)
주요 저서
ㆍA+ 논술과 논문 작성법(박영사)
ㆍ창업을 디자인하라 2판(무역경영사)
ㆍ벤처창업과 경영 3판(박영사)
ㆍ섹세스 시크릿(박문사)
ㆍ지옥에서도 악마들끼리는 거짓말하지 않는다(박문사)
ㆍ신제품개발론(박영사)
ㆍ논리와 오류: 비판적 사고와 논증 개정판(박영사)
ㆍ부의 수직 상승: 아이디어에 길을 묻다(박문사)
ㆍ행동변화 이론과 실제(박문사)
ㆍ글로벌 리더를 위한 전략경영(박영사)
ㆍ벤처창업과 경영 2판(박영사)
ㆍ논리와 오류: 비판적 사고와 논증, 2018년 세종도서(박영사)
ㆍ창업을 디자인하라(무역경영사)
ㆍ센스 경영학(진샘미디어)
ㆍ창업 온·오프 마케팅(박영사)
ㆍ창의적 신제품개발 2판(진샘미디어)
ㆍ서비스 마케팅(무역경영사)
ㆍ센스 마케팅(무역경영사)
ㆍ비즈니스 커뮤니케이션(무역경영사)
ㆍ신상품 마케팅(무역경영사)
ㆍ기업가 정신과 창업경영(비앤엠북스)
ㆍ중소기업 마케팅(북넷)

CHAPTER 01 창조적 모방과 창조적 파괴

Insight 혁신과 도전으로 시대를 창업한 기업가
01 창조적 모방....................................... 7
(1) 모방의 방식 7
(2) 모방의 유형 9
(3) 모방의 방법 11
(4) 모방의 이유 14
(5) 모방의 기법 15
02 창조적 파괴..................................... 18
(1) 창조적 파괴 18
(2) 혁신의 물결 22
(3) 혁신의 확산 23
(4) 캐즘의 극복 25
(5) 기회발견과 창조 27
(6) 발명 이야기 29

CHAPTER 02 벤처기업과 기업가 정신

Insight 장거리 연애 경험이 만든 ‘줌’
01 벤처기업......................................... 38
(1) 벤처기업의 특성 38
(2) 벤처기업의 자금조달 41
(3) 신용거래의 5Cs 45
(4) 신생기업의 커뮤니케이션 46
02 기업가와 기업가 정신........................ 48
(1) 기업가 48
(2) 기업가 정신 50

CHAPTER 03 창업의 이해와 과정

Insight 급성장 후 성장통을 겪는 카카오
01 창업기업......................................... 68
(1) 창업기업의 특징 68
(2) 중소기업의 성공 요인 71
(3) 중소기업의 실패 요인 74
(4) 창업기업의 성공전략 76
02 창업의 이해..................................... 78
(1) 창업의 성격 78
(2) 창업의 구성요소 79
(3) 창업의 유형 81
(4) 창업기업의 유형 82
(5) 인터넷 비즈니스 86
03 창업의 과정..................................... 89
(1) 창업의 과정 90
(2) 창업의 절차 91
04 인터넷 쇼핑몰 창업........................... 94
(1) 인터넷 쇼핑몰의 특징 94
(2) 인터넷 쇼핑몰의 창업과정 95

CHAPTER 04 비즈니스 모델의 혁신

Insight 인튜이트는 어떻게 스스로 혁신했나
01 비즈니스 모델................................ 106
(1) 비즈니스 모델의 이해 106
(2) 비즈니스 모델의 분류 108
02 비즈니스 모델 캔버스...................... 114
(1) 비즈니스 모델 캔버스의 개념 114
(2) 비즈니스 모델 캔버스의 구성 116
03 비즈니스 모델 혁신......................... 126
(1) 비즈니스 모델 혁신 126
(2) 비즈니스 모델 혁신 과정 130
(3) 비즈니스 모델의 사례 131
04 플랫폼 비즈니스............................. 133
(1) 플랫폼 비즈니스의 구조 134
(2) 플랫폼 비즈니스의 유형 137

CHAPTER 05 고객욕구 선정활동

Insight 인재제일의 이병철 회장과 창의와 도전의 정주영 회장
01 고객욕구의 성격............................. 147
(1) 욕구의 의미 147
(2) 욕구의 유형 148
(3) 고객욕구의 발생원천 151
02 고객욕구의 확인............................. 153
(1) 자료수집 153
(2) 조사대상 154
(3) 고객욕구의 포착 157
(4) 조사과정 161
03 고객욕구의 분류............................. 162
(1) 고객욕구 서술문 162
(2) 욕구의 계층적 분류 163
04 고객욕구의 선정............................. 166
(1) 고객문제의 탐지방법 166
(2) 고객욕구의 서열화 167

CHAPTER 06 가치제안의 이해와 구성

Insight 인간의 무의식을 과학적으로 분석하는 뉴로 마케팅
01 고객가치....................................... 175
(1) 고객가치의 이해 175
(2) 고객가치의 유형 179
(3) 수단-목적 사슬 접근법 182
(4) 고객가치 사슬분석 183
02 가치제안의 이해............................. 184
(1) 가치제안의 의의 184
(2) 가치제안의 특성 185
03 가치제안의 구성............................. 187
(1) 가치제안의 개요 187
(2) 가치제안의 계획 189
(3) 가치제안의 과정 191
(4) 가치제안의 효과 200

CHAPTER 07 사업기회의 개발활동

Insight 소비자를 유혹하다…이색 컬래버레이션
01 기업환경....................................... 206
(1) 기업환경의 의미 206
(2) 거시환경 207
(3) 미시환경 207
(4) 환경분석 210
02 사업기회의 성격............................. 213
(1) 사업기회의 이해 213
(2) 사업기회의 유형 213
(3) 사업기회의 창 215
(4) 사업기회의 식별 215
(5) 사업 아이디어의 관점 216
(6) 사업 아이디어의 조건 217
(7) 사업기회의 원천 218
03 틈새시장....................................... 223
(1) 틈새시장의 성격 224
(2) 틈새마케팅 전략의 수립 226
04 사업기회의 개발............................. 229
(1) 사업기회의 탐색 229
(2) 사업기회의 창출 232
(3) 사업기회의 심사 235
(4) 사업기회의 선정 236

CHAPTER 08 아이디어의 창출활동

Insight 관련이 없어 보이는 아이디어에서 혁신 낳는 기업의 비밀
01 아이디어의 관점............................. 245
(1) 현재의 문제해결 246
(2) 미래의 문제해결 246
(3) 고객의 진화 욕구 충족 247
(4) 고객의 자금 절약 247
(5) 고객의 삶 편리 248
(6) 신제품이나 서비스 발명 248
(7) 다른 사람들의 아이디어 모방 249
(8) 기본적 감정 호소 249
02 아이디어와 창의성.......................... 250
(1) 아이디어 250
(2) 창의성 251
03 창의적 사고기법............................. 253
(1) 확산적 사고기법 255
(2) 수렴적 사고기법 265
04 트리즈 원리................................... 268
(1) 트리즈의 특징 268
(2) 트리즈에 의한 문제해결 270
(3) 선행기술의 조사 283
05 디자인 씽킹................................... 285
(1) 디자인 씽킹 285
(2) 디자인 씽킹 프로세스 285
06 아이디어 선별................................ 289
(1) 사업기회의 선정 289
(2) 아이디어의 창출 291
(3) 아이디어의 평가 292

CHAPTER 09 제품컨셉의 창출과 제품개발

Insight 자연주의 화장품 록시땅
01 제품컨셉의 창안............................. 301
(1) 제품컨셉 301
(2) 제품속성과 편익 304
02 제품컨셉의 개발............................. 308
(1) 제품속성과 편익의 변환 308
(2) 제품컨셉의 개발 312
03 제품컨셉의 선정............................. 314
(1) 제품컨셉 보드의 제작 314
(2) 제품컨셉안의 선정 316
04 신제품개발.................................... 319
(1) 신제품개발 이유 319
(2) 신제품의 유형 321
(3) 신제품개발의 성공요인 323
(4) 신제품개발의 실패요인 327
05 제품개발....................................... 330
(1) 신제품개발 과정 330
(2) 제품사양의 결정 333
(3) 제품설계 335
(4) 제품 테스트 336
(5) 서비스 제품의 개발 338
06 지식재산권.................................... 346
(1) 지식재산권의 개요 346
(2) 지식재산권의 종류 348

CHAPTER 10 사업타당성 분석과 사업계획서

Insight 성공하는 사업의 원칙
01 수요예측....................................... 363
(1) 수요예측 363
(2) 정성기법 364
(3) 정량기법 367
02 사업타당성 분석............................. 371
(1) 아이디어 정의 371
(2) 제품 타당성 분석 372
(3) 시장과 산업타당성 분석 373
(4) 조직타당성 분석 377
(5) 재무타당성 분석 379
(6) 종합 타당성분석 383
03 사업계획서의 개요.......................... 384
(1) 사업계획서의 의의 384
(2) 사업계획서의 독자 385
(3) 사업계획서의 편집 관점 385
04 사업계획서의 작성.......................... 386

CHAPTER 11 창업 마케팅

Insight 9세에 美 이민 ‘대만출신’ 젠슨 황
01 창업 마케팅................................... 400
(1) 창업 마케팅의 개념 400
(2) 창업 마케팅의 특성 401
02 마케팅의 성격................................ 404
(1) 마케팅의 개념 404
(2) 마케팅의 기본요소 405
(3) 마케팅의 중요성 406
(4) 마케팅의 역할 406
03 제품관리....................................... 407
(1) 제품의 이해 407
(2) 제품의 분류 408
(3) 마케팅믹스 410
(4) 브랜드전략 413
04 가격결정....................................... 414
(1) 가격결정의 방법 415
(2) 출시가격 정책 415
(3) 가격할인 정책 416
05 시장전략....................................... 416
(1) 시장세분화의 이해 416
(2) 시장세분화의 방법 417
(3) 표적시장의 선정 418
(4) 포지셔닝 419
(5) 출시전략 420
06 유통과 촉진전략............................. 423
(1) 유통경로 424
(2) 유통믹스 425
(3) 촉진전략 425
(4) 촉진믹스의 유형 427
(5) 판매촉진믹스 430

CHAPTER 12 인터넷 마케팅

Insight 용기를 갖고 생산현장에서 체험한다
01 인터넷 마케팅................................ 437
(1) 인터넷 마케팅의 이해 437
(2) 인터넷 마케팅의 5P’s 438
(3) 마케팅의 구성요소와 특징 439
02 인터넷 마케팅의 전략...................... 442
(1) 인터넷 마케팅 전략 443
(2) 마케팅 전략의 계획 444
03 소셜 네트워크................................ 445
(1) 소셜 네트워크의 성격 445
(2) 소셜 네트워크의 마케팅 전략 446
04 유튜브 마케팅................................ 447
(1) 유튜브 마케팅 계획 447

CHAPTER 13 회계와 재무관리

Insight 富의 성공 방정식은 통념과 다르다
01 회계원리....................................... 456
(1) 회계정보 456
(2) 재무제표 458
02 창업세무....................................... 464
(1) 원천징수 464
(2) 부가가치세 466
(3) 소득세 467
(4) 법인세 468
03 사회보험....................................... 469
(1) 사회보험 469
(2) 4대 보험의 신고 470
04 재무관리....................................... 471
(1) 재무관리의 기능 471
(2) 자금조달의 원천 474
(3) 유가증권 476
(4) 기업공개와 상장 478
05 자금지원 제도................................ 479
(1) 창업기업지원자금 479
(2) 신성장기반자금 480
(3) 긴급경영안정자금 481
(4) 개발기술사업화자금 481
(5) 소상공인지원 창업자금 지원 482
(6) 벤처캐피탈의 창업자금 지원 482
(7) 엔젤의 창업자금 지원 483
(8) 크라우드 펀딩 484
06 보증지원 제도................................ 484
(1) 신용보증기금지원 485
(2) 기술신용보증기금지원 485
(3) 지역신용보증재단지원 486
참고문헌........................................ 488
색인............................................... 494