Çö´ë »ê¾÷»çȸ¿¡¼ ÈÇаøÀåÀº ¿ì¸®ÀÇ ÀÏ»ó»ýÈ°°ú ¹ÐÁ¢ÇÏ°Ô ¿¬°üµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç, °æÁ¦ ¹ßÀü°ú ÀηùÀÇ º¹Áö ÁõÁø¿¡ Å©°Ô ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ÈÇаøÀåÀº ÈÀç, Æø¹ß µîÀÇ À§Ç輺ÀÌ »óÁ¸ÇÏ´Â °÷À̱⵵ ÇÏ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »ç°í´Â Àθí°ú Àç»ê ÇÇÇػӸ¸ ¾Æ´Ï¶ó ȯ°æ ¿À¿°À» ÃÊ·¡ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î, ÈÇаøÀåÀÇ ¾ÈÀü °ü¸®´Â ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù.
ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ÈÇаøÀåÀÇ ¾ÈÀü °ü¸®¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ ³ôÀÌ°í, ÈÀç, Æø¹ß »ç°í¸¦ ¿¹¹æÇÏ¿© ¾ÈÀüÇÑ °øÀå ¿î¿µ¿¡ µµ¿òÀÌ µÇ±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù.
Á¦1Àå ÈÇаøÁ¤ÀÇ Æ¯Â¡°ú ¿¬¼Ò ¿ë¾îÀÇ Á¤ÀÇ
1. ÈÇаøÁ¤ÀÇ Æ¯Â¡°ú À¯ÇØ,À§Ç輺 | 6p
2. ¿¬¼Ò(ÈÀç, Æø¹ß) ±âº» °³³ä | 9p
Á¦2Àå ¿¬¼Ò »ý¼º¹°°ú ÈÀç¹æÁö ´ëÃ¥
1. ¿¬¼Ò(ÈÀç) »ý¼º¹° | 19p
2. ÈÀçÀ§Çè °ü·Ã ¿ë¾î | 23p
3. ÈÀç¹æÁö ´ëÃ¥ | 26p
Á¦3Àå ¿¿ªÇÐ ¹ýÄ¢ÀÇ ÀÌÇØ
1. ¿¿ªÇÐ Á¦1¹ýÄ¢ | 29p
2. ¿¿ªÇÐ Á¦2¹ýÄ¢, Á¦3¹ýÄ¢ | 34p
Á¦4Àå ÈÇм³ºñ ¹× ±× ºÎ¼Ó¼³ºñÀÇ ÀÌÇØ
1. ÈÇм³ºñÀÇ ÀÌÇØ | 41p
2. ÈÇкμӼ³ºñÀÇ ÀÌÇØ | 50p
Á¦5Àå ÁÖ¿ä ÈÇм³ºñ ÀÛ¾÷ ½Ã ¾ÈÀü´ëÃ¥°ú »ç°í»ç·Ê
1. ÈÇм³ºñ ÀÛ¾÷ ½Ã ¾ÈÀü´ëÃ¥ | 53p
2. ÁÖ¿ä ÈÇм³ºñ »ç°í»ç·Ê Case Study | 60p
Á¦6Àå ÈÀç ¹× Æø¹ßÀÌ·Ð 1
1. Æø¹ßÀÇ °³³ä°ú °ü·Ã ¿ë¾î Á¤ÀÇ | 67p
2. Æø¹ß ÇÇÇØ ¿¹Ãø(Æø¹ß°Åµ¿) | 72p
3. ÈÀç, Æø¹ß À§ÇèÀå¼Ò ¾ÈÀüº¸°Ç Á¶Ä¡ | 76p
Á¦7Àå ÈÀç ¹× Æø¹ßÀÌ·Ð 2
1. Æø¹ßÀÇ Á¾·ù¿Í Ư¡ ÀÌÇØ | 83p
2. Æø¹ßÀÇ ¹æÁö ¹× ¾ÈÀü´ëÃ¥ | 98p
Á¦8Àå ÈÇаøÁ¤ÀÇ ÈÀç, Æø¹ß ¹æÈ£ ¼³ºñ
1. ÈÇаøÁ¤¿¡¼ÀÇ Æø¹ß¿ø¸® | 103p
2. ÈÇаøÁ¤ Æø¹ß¹æÁö¼³ºñ¿Í ¹æÈ£´ëÃ¥ | 108p
Á¦9Àå ¹æÈ£±¸Á¶¼³ºñ ¹× Æø¹ßÀ§ÇèÀå¼ÒÀÇ ±¸ºÐ
1. ¹æÆø±¸Á¶¼³ºñÀÇ ÀÌÇØ | 116p
2. Æø¹ßÀ§ÇèÀå¼ÒÀÇ ±¸ºÐ | 125p
Á¦10Àå ¹æÆøÀü±â¼³ºñ Àû¿ë »ç·Ê ¹× ÈÀç, Æø¹ß»ç°í Á¾ÇÕ ¾ÈÀü´ëÃ¥
1. ¹æÆøÀü±â¼³ºñ ½Ã½ºÅÛ°ú Àû¿ë ±âÁØ | 136p
2. ºÐÁøÆø¹ß »ç·Ê¿Í ¹æÆø Àû¿ë ±âÁØ | 139p
3. ¹æÆøÀü±â¼³ºñ ½Ã°ø°ú Àû¿ë »ç·Ê | 141p
4. ÈÀç, Æø¹ß, ´©Ãâ»ç°í »ç·Ê ¿¬±¸ | 147p
5. ÈÀç, Æø¹ß, ´©Ãâ»ç°í Á¾ÇÕ ¾ÈÀü´ëÃ¥ | 151p
Á¦11Àå ÈÀç ¹× Æø¹ß»ç°í ¿¹¹æÁ¦µµ(PSM_°øÁ¤¾ÈÀü°ü¸®)
1. ÈÇаøÁ¤ÀÇ Æ¯Â¡°ú À¯ÇØ, À§Ç輺 | 156p
2. Áß´ë»ê¾÷»ç°í ¿¹¹æ Á¦µµ | 160p
3. °øÁ¤¾ÈÀüº¸°í¼(PSM)ÀÛ¼º ¹× ½É»çÁ¦µµ | 163p
Á¦12Àå ÈÇлç°í ¿¹¹æ Á¦µµ(ÈÇлç°í ¿¹¹æ°ü¸®°èȹ¼)
1. ÈÇлç°í¿¹¹æ°ü¸®°èȹ¼ ÀÛ¼º ¹× ½É»çÁ¦µµ | 174p
2. ÈÇлç°í ¿µÇâÁ¶»ç ½Ç¹« | 186p