35년간 간호사로 살아온 제가 나이 60세가 되어 부동산 사무실에서 실장으로 일하게 되었다는 사실을 믿을 수 있나요?

이 책은 부동산 전문 서적이 아닙니다. 부동산 관련 지식을 찾으시는 분들은 다른 책을 찾아보시기를 바랍니다. 이 책은 간호사였던 제가 전혀 다른 분야인 부동산 실장이 되어 경험한 일 년 간의 이야기들을 담고 있습니다.

이 책을 통해 본업을 내려놓고 다른 직업을 고민하는 분들과 퇴직 등으로 60쯤에 있는 분들에게 도움이 되고 힘이 되길 바랍니다. 또한 부동산에서 일하시는 모든 실장님, 대표님을 응원하며, 부동산 사무실을 드나드는 모든 부류의 사람들이 서로를 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다!
특히 자영업을 경영하는 사장님들을 응원합니다!

2024년 12월 김현주

목차

프롤로그
저자소개

제1장 실장 초년병의 좌충우돌 일기 6
1. 새로운 직업을 선택한 이유 7
2. 부동산 실장으로서의 첫걸음 9
3. 개업식 준비를 하며 11
4. 첫 계약 13
5. 사무실 문을 열고 들어오는 다양한 사람들 15
6. 물건 접수 20
7. 약속 안 지키는 손님 22
8. 수고로움만 남기고 떠난 손님 25
9. 임차인에게 돈 빌려주었더니 31
10. 따뜻한 임대인 노부부 34
11. 기분 좋은 순간들 36
11. 학연, 지연, 종교, 직업의 친밀감 39
12. 이전과 달라진 변화 41
13. 계약이 끝이 아니다 45
14. SNS 댓글의 위력 52
15. 소중한 인연들 54
16. 기도가 쌓이다 56
17. 개업 일주년을 맞으며 57

제2장 사람을 통해 배운 것들 58
1. 경비아저씨 59
2. 주변 상가 주인들 61
3. 지인들 63
4. 주변 동 종업 직원들 65
5. 이웃 주민들 67
6. 임대인 69
7. 예비 임차인 71
8. 현 임차인 73

제3장 실전 노하우와 조언 75
1. 좋은 매물, 좋은 고객 확보 76
2. 젊은 층이 좋아하는 원룸의 조건 78
3. 손님의 니즈를 파악하고 프로세스 줄이기 80
4. 고객은 물속의 물고기 같다 82
5. 손님들에게 휘둘리지 말자 84
6. 호감 가는 부동산 중개업자 87
7. 과거 직업이 도움이 된다 88

제4장 부동산 실장의 성장과 발전 90
1. 부동산 실장 업무의 역할과 책임 91
2. 임대차 계약의 이해 93
3. 효과적인 마케팅 전략과 고객 유치 95
4. 부동산 고객 관리 100
5. 팀워크와 협업 102
6. 부동산 실장의 전문성 강화 104

에필로그
글을 마치며