우리가 아침에 눈을 뜨자마자 스마트폰을 집어 들고, 가장 먼저 하는 일은 무엇일까? 누군가는 SNS 피드를 확인하고, 누군가는 온라인 쇼핑몰 앱을 습관처럼 열어본다. “새로운 상품이 나왔을까?”, “할인은 언제까지지?”, “다른 사람들은 무엇을 사고 있지?” 별생각 없이 스크롤을 내리다 보면, 어느새 마음에 드는 물건 수십 개에 ‘찜하기 버튼’을 누른다. 아마 그중 몇 개는 몇 분 내에 장바구니에 담고, 또 그중 몇 개는 결제까지 이어질 것이다. 그리고 마음 한구석에는 ‘이건 꼭 필요해’라는 속삭임이 들려온다. 하지만 정말 그럴까? 우리가 진짜 필요해서 구매하는 것일까, 아니면 기업이 만들어낸 가짜 욕망을 쫓고 있는 것일까?

최악의 마케터
당신은 왜 소비하는가?

1장. 기획된 욕망
1-1. 가짜 욕망 기획자들
1-2. 트렌드의 함정
1-3. 한정판&희소성 마케팅
1-4. 인플루언서의 영향력

2장. 조작된 선택
2-1. 감정 마케팅의 비밀
2-2. FOMO 마케팅
2-3. 기대와 보상의 심리
2-4. 반복 노출의 힘

3장. 가격의 심리학
3-1. 숫자의 심리학
3-2. 할인 가격의 비밀
3-3. 미끼 상품

4장. 착한 기업의 민낯
4-1. 그린워싱의 실체
4-2. 사회적 책임 마케팅(CSR)
4-3. 인증 마크의 진실


5장. 당신은 이미 파악되었다
5-1. 빅데이터의 힘
5-2. 개인화 마케팅의 함정
5-3. 정보 노출의 시대

6장. 소비중독
6-1. 쇼핑 중독의 심리학
6-2. 소유의 피로감
6-3. 가상소비: 새로운 중독의 시작

7장. 기업이 숨기는 것들
7-1. 패스트패션의 진실
7-2. 식품업계의 마케팅 전략
7-3. ‘안전함’을 팝니다
7-4. 빅테크 기업의 기획

진짜 욕망을 찾아서
보이는 것들, 보이지 않는 것들