현대 사회에서 소통의 단절과 고독감이 심화되고 있는 가운데, 《소통의 심리학》은 이 문제의 근원을 파헤치고 해결책을 모색한다. 저자 한미숙은 오랜 기간의 경험을 바탕으로 현대인의 소통 위기를 심층적으로 분석하고, 관계 회복을 위한 실질적인 방법을 제시한다. 이 책은 디지털 시대의 소통 방식 변화, 세대 간 소통의 어려움, 공감 능력의 상실 등 현대 사회의 다양한 소통 문제를 다루며, 이를 극복하기 위한 구체적인 전략을 탐구한다. 《공감적 소통》, 《적극적 경청》, 《감정 코칭》 등의 핵심 개념을 통해 독자들은 더 나은 관계 형성과 유지를 위한 실용적인 기술을 배울 수 있다. 이 책은 개인의 삶의 질 향상뿐만 아니라 사회 전체의 소통 문화 개선에도 기여할 수 있는 귀중한 통찰을 제공한다. 《소통의 심리학》은 현대인들이 진정한 소통의 가치를 재발견하고, 더 풍요롭고 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 안내하는 필수적인 지침서가 될 것이다.

약표제지
표제지
시작하며
제1장 마음의 거리, 우리는 왜 멀어졌을까
- 소통의 단절, 현대인의 고독
- 스마트폰 속에 갇힌 우리들
- 왜 말이 통하지 않을까
- 진심이 전달되지 않는 순간들
- 침묵하는 사람들의 속마음
- 관계의 피로도는 왜 높아지는가
- 마음의 문을 닫아버린 사람들
제2장 공감의 기술, 마음을 여는 열쇠
- 진정한 공감은 무엇인가
- 상대의 마음을 읽는 방법
- 나도 모르게 상처 주는 말들
- 감정 코칭의 기술
- 공감 대화의 기본 원칙
- 마음을 여는 대화의 시작
- 함께 성장하는 대화법
제3장 관계의 회복, 다시 시작하는 소통
- 단절된 관계 복구하기
- 갈등을 다루는 지혜
- 서로 다름을 인정하기
- 관계의 경계 설정하기
- 상처받은 마음 치유하기
- 용서와 화해의 기술
- 새로운 관계의 시작
제4장 디지털 시대의 소통 전략
- 온라인 소통의 특징 이해하기
- SNS 시대의 관계 관리
- 비대면 소통에서 진정성 찾기
- 화상회의와 비대면 미팅의 기술
- 디지털 에티켓의 이해
- AI 시대의 인간적 소통
- 디지털 디톡스의 필요성
제5장 조직과 공동체에서의 소통
- 수평적 소통의 힘
- 팀워크를 높이는 대화법
- 리더십과 소통
- 세대 간 소통의 벽 허물기
- 회의 문화의 혁신
- 갈등 관리와 중재
- 변화를 이끄는 소통
제6장 소통하는 삶의 실천
- 일상의 대화 혁신
- 관계의 감정 돌보기
- 소통의 즐거움 되찾기
- 성장하는 대화의 기술
- 마음의 여유 만들기
- 진정성 있는 삶의 태도
- 함께 성장하는 미래
마치며
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