이 책은 꿈같은 전략이 아닌 현실에 적용하기 쉬운 실제적인 기술, 즉 영업 실적을 곧바로 신장시켜줄 내용으로 가득 차 있다! 엄청난 결과를 약속하는 아담한 크기의 아이디어들! 저자는 확실한 목표의 소득 전략을 제공한다. 이 책을 경쟁자들보다 먼저 읽는 것이 앞서는 길이다.

다섯 번째 시크릿 노트 _의사소통과 정복

42.왜? 이유는!
43.첫인상
44.심리적인 도움
45.여기까지 오는 동안 찾았어요
46.상식 전도사
47.호각을 불어라
48.영향력을 상상하라
49.4：1의 법칙
50.좋은 것, 나쁜 것, 추한 것!
51.통제하여 좋은 인상을 주어라
52.밀고, 당기고, 놀며, 이윤을 내라
53.고객의 신뢰를 얻어라