디지털 시대의 급격한 변화 속에서 전자상거래는 단순한 상품 거래 플랫폼을 넘어 사회문화적 패러다임의 전환을 이끌어내고 있다. 아마존과 알리바바로 대표되는 글로벌 전자상거래의 혁신에서부터 네이버 스마트스토어와 카카오톡 채널로 이어지는 한국형 통합 커머스 플랫폼의 진화까지, 본서는 전자상거래의 기술적 발전과 소비문화의 변천 과정을 심도 있게 분석한다.

전자상거래 보안체계와 소비자 보호는 디지털 경제의 지속가능한 성장을 위한 핵심 과제로 부상했다. 2008년 옥션 해킹사건부터 2018년 페이스북 케임브리지 애널리티카 사건까지 주요 개인정보 유출 사례들을 검토하며, UN과 OECD의 국제 규범, 각국의 법제도적 대응, 그리고 기업들의 자율규제 노력을 통해 전자상거래 소비자 보호의 현주소를 진단한다.

AI 쇼핑 어시스턴트, 라이브커머스, 메타버스 쇼핑 등 새로운 형태의 전자상거래가 등장하면서 소비자 권리 보장을 위한 제도적 과제도 증가하고 있다. 본서는 아마존 에코의 음성쇼핑, 네이버 쇼핑라이브, 제페토 가상 쇼핑몰 등 혁신적 서비스들의 사례 분석을 통해 미래 전자상거래의 발전 방향과 소비자 보호 체계의 진화 과정을 조망한다.

1. 디지털 시대의 새로운 소비 혁명
2. 온라인 쇼핑몰의 정보보안 전쟁
3. 통합 커머스 플랫폼의 진화
4. 모바일 결제의 혁명과 소비자 안전
5. 국제 전자상거래의 법적 보호체계
6. 사이버 범죄와 소비자 피해 예방 전략
7. 온라인 쇼핑 분쟁의 해결 메커니즘
8. 스마트폰이 바꾼 쇼핑 생태계
9. AI 기반 맞춤형 쇼핑의 미래
10. 실시간 방송 커머스의 새로운 도전
11. 디지털 구독경제와 소비자 주권
12. P2P 거래 플랫폼의 신뢰 구축
13. 개인정보 활용과 소비자 통제권
14. 온라인 플랫폼의 공정경쟁 과제
15. 지속가능한 전자상거래의 실천
16. 가상현실 쇼핑의 신세계