‘소비’라는 도구로 다가올 미래를 분석하다

미래 소비 사회를 주도하기 위한 핵심 포인트를 정리했다. 세계 경제에 드리워진 먹구름이 좀처럼 가시지 않는 상황에서, 기업의 가장 큰 고민은 ‘어떻게 팔 것인가?’일 것이다. LG경제연구원과 기업 현장에서 이론과 실무 경험을 두루 섭렵했던 저자는 이 책을 통해 이 의문에 대한 해답을 담았다. 지금 당면한 문제만을 해결하는 단기적인 기술보다는 좀더 근원적이고 구조적이며 인문학적인 접근으로 ‘소비’의 근원을 파헤치고 진화의 형태와 소비 수요의 창조 패턴 등을 소개하고 있다.

프롤로그 : 소비라는 도구로 다가올 미래를 엿보다

1장 소비 사회는 어디서부터 시작되었는가

01 세상의 동질화는 어떻게 가능했는가
02 소비는 경제 성장의 가장 큰 원동력
소비 없는 생산
대량 소비 사회의 발전

2장 소비 사회를 발전시키는 힘

01 더 많이, 더 저렴하게
공산품의 복제 방식
서비스업으로 확산
02 표준화와 규격화
맥도널드의 성공 방정식
커피 전문점의 경우
성공적 대량 복제 요건
03 보여주기와 맛보기
모방되는 소비 욕망
금융의 지원
04 대량 소비 문화의 침투
B급 문화의 확산
비상업 분야에의 침투

3장 소비 수요를 창조하는 패턴

01 가정용화
대량 소비의 비전
실행의 힘
02 개인화
개인의 시대
03 용도화Occasion-Specific
인사이드 Tip 대량 소비 시대의 절정, SPA의 성장
04 감정 가치화
감정 경험이 상품 가치를 결정한다
개인화와 감정 가치
감정 가치를 위한 지불
05 생략화
06 표준화
07 소유에서 소비로
인사이드 Tip 공유 경제의 시대, 과연 도래할 것인가

4장 미래 소비를 주도하기 위한 키 포인트

01 대량 소비, 진화는 계속된다
인사이드 Tip BOP 시장의 잠재력
소비는 인간 욕망의 충족 행동
인사이드 Tip 뇌 과학을 통해 본 소비
02 대중 소비는 싸구려 소비가 아니다
대중화의 기회
03 기술만으로는 소비를 만들 수 없다
기술을 대하는 자세
04 표준화와 감성화를 다 할 수 있어야 일류다
대량 맞춤 생산
멀티브랜드Multi-brand의 시도
성공 사례의 확산
인사이드 Tip 미래의 소비를 잡기 위해 알아야 할 것들

주석 해설 및 참고 문헌