왜 우리는 행복하지 못할까?

눈치 보지 않고 당당하게 사는 법



‘이건 내가 원하는 삶이 아니야!’, ‘대체 누굴 위해 살고 있는 거지?’ 살다 보면 스스로가 인생의 주인공이 아니라 조연처럼 느껴질 때가 있다. 타인의 인정과 평가에 예민하게 반응하고, 그들이 원하는 대로 자신을 끼워 맞추기 때문이다. 남의 시선을 지나치게 의식하여 주체적으로 살지 못하는 사람은 결코 행복해질 수 없다. 행복 큐레이터이자 서비스&이미지 전문가인 박영실 저자는 억지웃음을 짓고 있는 피에로의 얼굴에서 이러한 현대인의 모습을 발견한다. 피에로가 슬픈 이유는 삶의 초점이 나의 행복이 아니라 타인의 웃음에 맞춰져 있기 때문이다. 가면 뒤에 숨어 진짜 얼굴을 감추고, 내가 아닌 다른 모습을 흉내 내는 인생은 피곤할 뿐이다.



착각, 핑계, 가식, 비교, 콤플렉스는 이러한 삶을 강요하는 부정적인 습관들이다. 그리고 대부분의 사람들은 이 다섯 가지 마음 장애 중 하나 이상을 앓고 있다. 중요한 것은 이 요인들이 삶의 굴레가 되면 불행하지만, 잘만 활용하면 요긴한 처세가 될 수 있다는 사실이다. 다섯 가지 마음 장애를 완전히 떨쳐버릴 수 없다면 이것들을 긍정적인 방향으로 바꾸기 위한 연습을 지금부터 시작해보자.

서비스전문교육기관인 박영실서비스파워아카데미 대표이며, 서비스교육의 메카로 자리잡은 삼성에버랜드 서비스아카데미의 원년멤버이자 삼성에버랜드 최단기 최연소과장을 역임하였다. 연세대학교 교육대학원, 국내 각 관공서, 금융기관, 병원, 학교 등 8000여업체 80만명을 대상으로 서비스 교육을 실시했으며,전문 서비스컨설턴트로 유명하다. 현재 숙명여대 경영학부 '직업과 능력개발'참여교수 및 자문위원으로 있으며, KBS '아침마당' 매주 금요일 생생토크 패널로 출연하고 있다. 또한 사이버학습 크레듀에서 "비즈니스매너" 과목과 Cyber MBA에서 "박영실원장의 호감을 주는 이미지메이킹" 동영상강의 진행을 맡고 있다.

저서로는 『서비스를 돈으로 만드는 여자』,『서비스는 힘이 세다!』,『서비스파워 업 프로그램』, 『김대리 좀 친절할 수 없어!』등이 있다.

여는 글 | 다섯 가지 투명 장애와 이별하자

CHAPTER 1 착각: 자기만의 생각에서 빠져나와라
누구나 착각 속에 산다
짝퉁 같은 명품과 명품 같은 짝퉁
자기 과대평가는‘나’를 가로막는다
행복지수를 높이는 긍정착각
‘착각’스스로 진단하기

CHAPTER 2 핑계: 변명하는 인생은 피곤하다
나를 위한 방어본능, 셀프 핸디캐핑
핑계 대지 않는 사람의 여유
매력적인 사람들의 특별한 핑계법
잘 되면 내 덕, 못 되면 네 탓
핑계를 극복하는 전략
‘핑계’스스로 진단하기

CHAPTER 3 가식: 모두에게 좋은 사람이 될 수는 없다
오늘은 어떤 가면을 쓸까?
가면과 내면의 괴리를 좁혀라
피에로의 비애
긍정의 가면과 자신을 일치시키기
‘가식’스스로 진단하기

CHAPTER 4 비교: 타인이 아니라 더 나은 자신을 부러워하라
혼자가 아니라서 비교한다
비교는 언제나 상대적이다
사랑은 비교 대상이 아니다
라이벌의 진정한 존재 이유
행복을 남이 결정하게 하지 마라
‘비교’스스로 진단하기

CHAPTER 5 콤플렉스: 완벽한 사람은 없다
콤플렉스 없는 사람은 없다
인생의 동력으로 끌어올려라
드러내는 게 더 섹시하다
콤플렉스를 잠재우는 방법
‘콤플렉스’스스로 진단하기

닫는 글 | 굿바이 피에로, 웰컴 행복