이 책은 모바일 미래보고서가 아니다. 지금 이 순간의 "모바일 생태계 현장"이며 미래의 모바일 비즈니스에 대한 "응원의 메시지"다.

모바일은 커뮤니케이션 도구 혹은 수단으로서 시대적 혁명을 이끌고 있다. 실로 모바일 혁명이라 할 수 있다. 그러나 우리가 모바일을 통해 진짜 커뮤니케이션을 하고 있는가에 대한 의문은 모바일 환경 속에 살고 있는 우리 모두가 생각해봐야 할 문제임에 분명하다. 과연 지하철에서 스마트폰을 이용해 강의를 듣고 유튜브를 즐기는 것이 모바일 커뮤니케이션일까?
이 책은 우리 주변을 감싸고 있는 모바일 비즈니스 환경 속에서 진정한 모바일 비즈니스, 모바일 커뮤니케이션에 대해 다루고 있다. 특히 IT 기술에 인문학적 감성이 녹아 들어가고 있는 요즘, 인문학을 전공한 저자의 말처럼 사람과 세상을 바라보는 인문학의 창을 통해 모바일 혁명을 넘어 모바일 감동의 시대를 여는 인재가 되길 바란다.

머리말

일러두기


PART 01 인문사회학도가 들려주는 모바일 비즈니스 현장
1. 모바일 시대공감: 제2의 혁명을 꿈꾸는 모바일
2. 모바일의 시작: 스마트폰, 그 이면이 궁금하다
3. 모바일 비즈니스의 탯줄: 광대역 LTE-A, 너 도대체 뭐니
4. 고객 최접점: 숨 가쁜 모바일 유통(대리점) 현장
5. 스마트폰 보조금: 말도 많고 탈도 많은 보조금, 선인가 악인가
6. 숨겨진 핵심: 나에게 돈을 청구하는 그 녀석, 요금제와 빌링
7. 비즈니스 출발점: 모바일 상품, 서비스, 그리고 솔루션 쉽게 이해하기

PART 02 모바일마케팅과 커뮤니케이션하기
1. 모바일마케터: 폼 나는 명함, 그 허와 실
2. 모바일마케팅의 이해: 도대체 디지털마케팅이랑 차이가 뭐야
3. 모바일 비즈니스 유형: B2C, B2B, 그리고 대세가 되어 버린 B2B2C
4. 모바일 컨버전스: 쉽게 쓰고 쉽게 이해하는 Convergence
5. 컨버전스 트렌드: 유무선 컨버전스를 넘어 온오프 컨버전스로
6. O2O마케팅과 모바일쇼핑: 고객의 마음과 지갑을 동시에 열어라
7. 모바일 광고: 귀찮지만 사라질 수 없는 마케팅의 고전

PART 03 모바일 비즈니스 생태계
1. 모바일 제2혁명시대: 플랫폼을 지배하라
2. 스마트폰 제조사: 제조사 간의 전략적 포지셔닝
3. 스마트폰 OS: 구글 안드로이드는 Mobile “Operating System인가, On System”인가
4. 이동통신사: 단순 네트워크망 제공사업자로의 추락, 그래도 이통사가 답이다
5. 제2의 이동통신사의 반격: MVNO, ‘알뜰폰’을 넘어라
6. 강한 놈의 출현: 모바일을 움직이는 진짜 공룡
7. 신흥 플랫폼 세력: 모바일메신저가 꿈꾸는 세상
8. IOT와 인문학: 수백억 개의 Machine 녀석들과 함께 산다는 것

PART 04 모바일 혁명, 인문학을 만나 감동이 되다
1. 속도에의 전진이 아닌, 본질로의 회귀
2. 모바일로 커뮤니케이션하기, 모바일과 커뮤니케이션하기
3. 모바일, 인문학 인프라와 만나다
4. 모바일의 신성장동력, 인문학

PART 05 모바일을 꿈꾸는 당신에게
1. 준비된 인재일 필요는 없다
2. 모바일 감동을 실현할 준비가 되었는가!

부록

대한민국 모바일 히스토리(삐삐부터 4G LTE까지 한눈에 보기)
모바일 비즈니스 전문용어