IT 프로젝트는 진행상황이 구체적으로 보이지 않고 개발자에 대한 의존도가 매우 높기 때문에 관리의 어려움이 많다. 또한 프로젝트 초기, 사용자 요구사항을 정확히 정의하기 어렵고 정의된 요구사항에 따라 합의된 개발 범위도 프로젝트가 진행됨에 따라 지속적으로 변경되고 추가되는 속성이 강하다. 이러한 어려움은 프로젝트가 진행되면서 곧바로 범위증가(Scope Creep)를 낳게 되고 결국 프로젝트 일정, 원가, 품질에 악영향을 미치게 되므로 프로젝트 성공률이 낮아지게 된다.

이 책을 읽기 전에
들어가며

Part 1. PMO 배경과 주요 기능
Chapter 1. PMO의 필요성
1. 우리는 프로젝트를 어떻게 수행하고 있는가?
2. 다중 프로젝트 수행 이슈는 무엇인가?

Chapter 2. 프로젝트 관리의 변화 요구
1. 프로젝트 관리는 어떻게 발전했는가?
2. PMO 개념은 어떻게 발전했는가?
3. CM vs. PMO
4. PMO 가치 제안

Chapter 3. PMO의 정의와 주요 기능
1. PMO의 정의
2. PMO의 여러 가지 명칭
3. PM과 PMO의 차이점
4. PMO의 주요 기능
5. PMO 기능 정의의 변천
6. 성숙도 수준에 따른 PMO의 기능

Part 2. PMO 모델과 프로세스
Chapter 4. PMO 모델과 발전단계별 특징
1. 다양한 PMO 모델
2. PMO의 발전단계별 특징

Chapter 5. PMO 프로세스
1. PMO 프로세스 구성 요소
2. PMO 프레임워크
3. PMO 단계별 주요 활동

Part 3. PMO 사례와 활용 방안
Chapter 6. PMO 성공 사례
1. PMO 사례(국내)
2. PMO 사례(해외)

Chapter 7. 공공기관 PMO 활용 방안
1. 공공기관 정보화 사업 PMO 필요성
2. PMO 역할
3. PMO 설립 방안

끝맺으며
부록