당신이 바쁜 진짜 이유는?
자기 자신을 모르니깐 시간에 쫓긴다
오늘날 직장인들은 “바쁘다”라는 말을 입에 달고 산다. 어제도 바빴고 오늘도 바쁘고 내일도 바쁠 예정이다. 그들은 나름대로 바쁜 하루를 잘 쪼개어 쓰기 위해 시간 관리 프로그램을 듣고 일정 관리 앱도 사용하면서, 회의 중에 메시지를 보내고 엘리베이터를 기다리면서 이메일을 확인한다. 하지만 이러한 분주한 행동들 속에서도 현실은 달라지지 않는다. 열심히 일은 하는데 업무는 줄어들지 않고 시간은 여전히 부족하기만 하다. 도대체 왜 이토록 바쁘게 살아가야 하는 걸까?
업무 생산성 분야의 전문가로 세계 유수 기업의 컨설팅을 하고 있는 카슨 테이트는 현대인들의 바쁜 생활이 흔히 생각하는 것처럼 일의 양이나 시간의 제한, 개개인의 능력에 있지 않다고 주장한다. 넘쳐나는 수신함, 쌓이는 서류, 끊임없는 회의 속에서 날마다 시간에 쫓기며 일하는 것은 바로 ‘업무를 대하는 잘못된 방식’에 문제가 있다는 지적이다. 프리사이즈 옷은 누구에게도 잘 맞지 않는다. 어깨 부분이 너무 좁거나, 목 부분이 너무 넓거나, 소매가 너무 길기 마련이다. 마찬가지로 기업과 조직에서 고수하는 획일화된 업무 방식은 고유한 개개인에게 적합할 수 없다. 사람은 저마다 인지하고, 생각하고, 문제를 해결하는 방법이 다르기 때문이다. 이처럼 자신에게 잘 맞지 않는 스타일은 업무의 비효율성과 스트레스를 낳고 이는 다시 바쁜 일과로 이어지게 된다. 따라서 우리가 이 바쁜 생활에서 벗어나기 위해서는 먼저 자신이 생각하고 일하는 스타일을 명확하게 인지해야 하며, 이에 기반한 업무 전략이 수립되어야 한다.
카슨 테이트는 이 책에서 자신의 스타일을 파악할 수 있도록 돕고, 이에 최적화된 업무 전략과 방식을 제공함으로써 일은 단순화하면서 성과는 올려주는 단계별 지침을 제공한다. 이를 통해 정신없이 바쁘기만 했던 생활이 재정비되고, 일은 보다 능동적으로 활성화되는 놀라운 능력을 체험하게 될 것이다.
프롤로그_당신의 하루는 왜 이토록 바쁜가?
1장 열심히 말고 단순하게 일하라
시간 관리 프로그램의 허상
당신에게 딱 맞는 업무 전략
단순하게 일하고 충만하게 산다
2장 바쁜 당신이 버려야 할 것들
남 탓은 아무 도움이 안 된다
죄책감과 의무감에서 달아나기
3장 당신의 생산성 스타일을 찾아라
생산성 스타일 평가 도구
목표를 중시하는 우선순위 설정자
세부사항을 위해 사는 계획자
사람을 중시하는 조정자
큰 그림을 보는 상상자
당신의 스타일은 무엇인가?
나답게 일하는 즐거움
4장 무엇이 근무시간을 빼앗는가?
스스로 만드는 산만함
자발적 주의를 관리하라
당신을 자극하는 신호들
역효과를 내는 기술 제품
진짜 비상사태인가?
업무 흐름을 방해하는 동료
5장 목표만 잘 정해도 일은 쉽다
목표를 구체적으로 정하라
레디 틀을 활용하라
6장 잃어버린 시간을 찾아라
돈보다 중요한 시간
시간 투자 내역서를 살펴라
일정표에 답이 있다
요일마다 하는 일이 다르다
당신에게 맞는 시간 투자법
복잡한 머릿속 정리하기
매달, 매주, 매일 계획 세우기
7장 머릿속 생각을 줄여라
단순한 두뇌를 만들어라
당신에게 맞는 과제 목록
8장 당신의 강점을 적절하게 반영하라
과제와 프로젝트가 쉬워진다
경력은 마라톤이다
9장 수신함을 길들이면 효율도 따라온다
잘못된 이메일 습관
결정을 내려라
신속한 이메일 처리 절차
누가, 왜, 무엇을, 어떻게를 써라
제목란을 분명하게
당신에게 맞는 이메일 관리법
10장 공간이 일하게 하라
일을 단순하게 해주는 사무실
공간을 당신에게 맞춰라
당신에게 필요한 도구는?
다시 벽을 세워라
11장 쌓아놓은 서류가 일을 만든다
서류 더미를 치워라
왜 항상 파일을 못 찾을까?
서류 관리의 4단계
집안의 서류를 없애는 법
당신에게 맞는 인출 체계
12장 잘 맡겨야 일이 줄어든다
혼자 다하고 싶은 욕구 버리기
인력은 언제나 부족했다
효율적 위임을 위한 5가지 원칙
13장 좋은 팀워크가 삶을 여유롭게 한다
생산성 스타일의 충돌
강점은 살리고 맹점은 최소화하라
상사, 동료, 부하와 일 잘하는 방법
팀워크가 성과를 만든다
평범한 코칭과 뛰어난 코칭의 차이
14장 회의만 줄여도 야근은 없다
이 회의는 정말로 필요한가?
회의마다 전략이 다르다
회의 성공은 계획에 달려 있다
파워 의제를 만들라
타당한 사람만 초청하라
이상적인 회의 시간
모든 참석자가 만족하는 회의
회의 책임자를 세워라
15장 당신에게 맞는 방식으로 통합하라
당신의 유리창을 깨끗하게 하라
자기 자신을 그대로 받아들여라
반응을 멈추고 대응을 시작하라
에필로그_시간에 쫓기지 않고 누리는 하루
