8인의 마케팅 전문가들이 소상공인들을 위해 써낸 책이다. 매출 신장을 위해 소상공인들이 할 수 있는 모든 인터넷 마케팅에 대하여 그 기초가 되는 개념부터 사례와 전략, 활용법들을 폭넓고도 자세하게 다루고 있다. 장기적으로 매출을 올리고 싶은 소상공인들이 내실을 다지기 위하여 꼭 읽어야 하는 책이다.

1장. 21세기 인터넷 마케팅
1. 인터넷마케팅의 개념 11
2. 인터넷 마케팅의 중요성 14
3. 인터넷 마케팅의 전략 17
4. 인터넷 마케팅의 사례 18
5. 인터넷 마케팅 전망과 나아갈 방안 21

2장. 검색엔진 마케팅
1. 검색엔진 마케팅의 개념 27
2. 검색엔진 마케팅의 필요성 29
3. 검색엔진 마케팅의 장점과 단점 30
4. 검색엔진 마케팅의 방법 및 활용전략 31
5. 검색엔진 마케팅 사례 38

3장. 블로그 마케팅
1. 블로그와 블로그 마케팅의 이해 44
1) 블로그의 정의와 개념
2) 블로그의 어원
3) 포스트와 블로거
4) 블로그 마케팅
5) 블로그 마케팅과 홈페이지 마케팅의 차이
2. 블로그와 블로그 마케팅의 특징 47
1) 블로그의 특징
2) 블로그 마케팅의 특징과 효과
3. 블로그 마케팅 활용전략 49
4. 블로그 마케팅 사례 51
1) 블로그 사용 현황
2) 블로그 마케팅 성공 사례
5. 블로그 마케팅 실패요인 및 바람직한 활용방법 54
1) 블로그 마케팅 실패요인
2) 블로그 내용 기획
3) 블로그 구성 요소 및 구성 방법
6. 블로그 마케팅 활용 시 주의해야 할 점 57

4장. 이메일 마케팅
1. 이메일 마케팅의 개념 58
2. 이메일 마케팅의 특징과 효과 61
3. 이메일 마케팅의 종류와 활용 63
4. 이메일을 통한 고객관계관리 65
5. 이메일을 활용한 마케팅 전략 70

5장. UCC마케팅
1. UCC 마케팅의 등장과 개념 74
1) UCC의 개념
2) 웹 2.0의 개념
3) UCC 마케팅의 등장
2. UCC 마케팅 전략 75
1) 매체의 종류와 특징
2) 빅 아이디어
3) UCC 전략
4) 비즈니스 UCC 유형
3. UCC 마케팅 사례 85
1) UCC 동영상 성공사례
2) UCC를 활용한 수익모델
3) UCC 광고의 문제점
4. 동영상 UCC 제작 매뉴얼 89
5. 한국의 동영상 UCC 92
6. 결론 93

6장. 모바일 마케팅
1. 모바일 마케팅의 개념과 특징 94
2. 모바일 마케팅 활용 사례 97
3. 모바일 마케팅 활용 전략 99
4. 모바일 마케팅의 전망 103

7장. SNS 마케팅
1. SNS 마케팅의 등장 104
2. SNS 마케팅의 종류와 특징 107
3. SNS 마케팅 활용 성공 실패 사례 109
4. SNS 마케팅의 전략 113
5. SNS 마케팅의 유의점과 전망 114

8장. 페이스북 마케팅
1. 페이스북 소개 117
2. 페이스북의 특징과 성공요인 118
3. 페이스북의 수익모델 118
4. 페이스북 마케팅 성공 사례 119
5. 페이스북 마케팅 실패 사례 123
6. 페이스북 마케팅 활용전략 126
7. 페이스북 마케팅의 시사점 128

제9장. 트위터 마케팅
1. 트위터 마케팅 개념 129
2. 트위터 vs 페이스북 130
3. 트위터 마케팅 전략 133
4. 트위터 마케팅 14법칙 134
5. 마케팅 사례 137
6. 트위터 마케팅의 전망 140

제10장. Issue & Viral 마케팅
1. Issue/Viral 마케팅이란? 143
2. Issue & Viral 마케팅 장단점 144
3. Issue & Viral 사례소개 146
4. Issue & Viral 결론 및 발전방향 152

제11장. 빅 데이터
1. 빅데이터 마케팅의 개념 154
2. 빅데이터의 특징 157
3. 빅데이터의 이용 사례 161
4. 빅데이터 활용조건과 전망 165

제12장. USER 실전 따라해보기
1. 블로그 마케팅 168
2. 페이스북 마케팅 189
3. 카카오톡 마케팅 199
4. 트위터 마케팅 214