비서로서의 현장 경험과 교육현장을 바탕으로서 비서이론과 실무를 연계시키기 위한 도서이다. 비서실무실습은 비서학원론과 비서실무 이론을 학습한 학생들이 그동안 배운 이론을 실제 실습해 봄으로써 졸업 후 비서직에 빨리 적응할 수 있는 능력을 기르는데 초점을 두었다.

1. 대인관계 업무
1. 직장예절
(1) 직장예절이란
(2) 인사예절
(3) 복장예절
(4) 지시 및 보고 예절
실무연습
2. 전화응대
(1) 상사의 기호 파악
(2) 전화 응대시 유의사항
(3) 상황에 따른 전화응대
실무연습
3. 내방객응대
(1) 상사의 기호 파악
(2) 내방객 응대의 기본 자세
(3) 내방객 맞이
(4) 내방객 안내 요령
실무연습

2. 보좌업무
1. 일정관리 업무
(1) 상사의 일정관리
(2) 일정표의 종류
(3) 일정표 운용
(4) 비서의 업무일정관리
실무연습
2. 회의업무
(1) 회의형식
(2) 회의 보좌업무
(3) 회의장 준비 및 회의 자료 준비
(4) 회의 당일 및 사후 처리
실무연습
3. 출장업무
(1) 출장준비
(2) 효율적인 출장계획 수립
(3) 출장일정표 작성과 출장 후 사후처리
(4) 출장보좌업부
(5) 해외출장
실무연습
4. 정보수집 및 관리 업무
(1) 정보의 가치
(2) 정보의 원천
(3) 정보의 제시
(4) 비서업무와 인터넷
실무연습

3. 문서. 사무업무
1. 문서작성
(1) 문서의 종류
(2) 문서작성
실무연습
2. 문서정리
(1) 문서의 정리
(2) 문서 정리의 방법
(3) 문서 정리를 위한 용구과 용어
(4) 기타 자료 정리
실무연습
3. 문서의 수. 발신 업무
(1) 문서의 수신
(2) 문서의 발신
4. 총무 업무
(1)총무업무
실무연습

4. 취업준비
1. 취업
(1) 취업 서류 준비
(2) 면접
실무연습