본 저서는 3편으로 나누어 1편에는 비서의 직능, 형태, 자질, 인간관계, 정보, 문서작성 등에 대한 이론을 체계적으로 정리했고 2판에서는 실무면을 현실의 실지 경우에 맞추어 쉽게 서술했으며 3편에는 앞으로 사회의 변화 추이에 따라 요구되는 비서의 과제와 비서상을 그려보았다. 또 사무의 근간이 되는 문서의 규정과 직인 사용규정, 우편물 사용규정을 부록으로 첨가하였다.