『품질경영의 이해』는 품질경영론, 표준화와 품질보증, 품질개선 활동으로 총 3부 16장으로 구성되어 있다. 또한 실무에 도움이 되도록 검사실무를 포함하였고 연습문제도 철저히 풀어보도록 구성하였다.

제1부 품질경영
제1장 품질관리
제2장 품질경영
제3장 품질관리의 조직과 기능

제2부 표준화와 품질보증
제4장 표준화
제5장 사내표준화
제6장 품질보증 개론 및 체계
제7장 품질보증을 위한 품질기능전개
제8장 소비자보호와 제조물 책임
제9장 ISO 9000 패밀리 국제품질 인증제도

제3부 품질개선 활동
제10장 공정능력의 조사·해석
제11장 규격과 공차
제12장 계측기 관리
제13장 관능 검사
제14장 품질개선 활동과 관련기법
제15장 Q 코스트
제16장 검사실무

참고문헌

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