마케팅을 공부하는 대학생과 기업의 구성원들로 하여금 마케팅의 진정한 의미와 철학을 이해할 수 있도록 가장 기본이 되는 마케팅의 원리·원칙을 알기 쉽게 전달하여 실무에 적용하는 것을 돕는 책이다. 이 책은 마케팅의 원리와 원칙에 대한 이해를 돕기 위하여 한국의 기업과 선진 외국의 기업의 사진 자료를 수록하고 마케팅의 원칙을 적용한 마케팅 전략을 4P 요인에 따라 전개하였고 마케팅이 사회전체에 대해 행해야할 사회적 책임에 대한 내용도 수록하고 있다.

저자 서문

제1부 마케팅과 마케팅의 정의

제1장 마케팅의 정의
제2장 기업전략과 마케팅 전략

제2부 마케팅 환경과 정보

제3장 마케팅 환경
제4장 마케팅 정보 관리
제5장 소비자 시장과 소비자 구매행동
제6장 산업재 시장과 산업재 구매행동

제3부 고객지향적 마케팅 전략과 통합적 마케팅 믹스 설계

제7장 고객지향적 마케팅 전략
제8장 제품, 서비스, 상표 전략
제9장 신제품 개발과 제품수명주기
제10장 가격 관리 - 고객 가치의 이해
제11장 제품가격 결정 - 가격 전략
제12장 마케팅 경로와 공급체인관리
제13장 소매업과 도매업
제14장 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략
제15장 광고와 공중관계
제16장 인적판매와 판매촉지
제17장 직접 마케팅과 온라인 마케팅

제4부 마케팅 영역의 확대

제18장 경쟁우위 창출
제19장 국제 마케팅
제20장 마케팅 윤리와 사회적 책임

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