스마트 기기의 보급 확대와 IoT 기반 기술의 발달로 과거 휴대전화, 이메일로 양분되던 스팸 유통 현황 분석과 대응정책의 실효성에도 많은 의문이 제기되고 있는 실정이다. 모바일 메신저 스팸, 웹 팩스 스팸, SNS 스팸, PUSH 알람, 불특정 초대 문자 등과 같이 일상 저변의 각각에 깊숙이 파고들어오는 스팸의 신종 부류와 발송기법에 대한 동향과 기초 현황을 분석하여 정책의 개선 방향과 대응기술 개발의 개발과 운영의 개선방안을 제시한다.

제 1 장 서론
제 1 절 신종 스팸 예방 및 대응방안 연구의 개요
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 신종 스팸의 위협과 주요 문제점
3. 신종 스팸 예방 및 대응방안 연구의 필요성
제 2 절 신종 스팸 예방 및 대응방안 연구의 범위
1. 신종 스팸의 부류
2. 전송 방식에 따른 신종스팸의 분류
3. 내용에 따른 신종 스팸의 분류
4. 신종스팸 관련 발송현황 분석
5. 신종 스팸 관련 서비스 사업자의 대응 기술 현황
6. 신종 스팸 관련 예방 및 대응정책 연구 방향

제 2 장 모바일 메신저 기반 스팸의 예방 및 대응방안 연구 전략
제 1 절 모바일 메신저 기반 스팸의 개요
제 2 절 모바일 메신저 서비스의 구조분석
1. 모바일 메신저 서비스의 현황
2. 모바일 메신저 서비스의 기반 기술 분석
3. 모바일 메신저 가입 및 서비스 계정 생성 절차
제 3 절 모바일 메신저 스팸의 현황분석
1. 모바일 메신저 스팸의 유형
2. 모바일 메신저 스팸의 현황
제 4 절 모바일 메신저 스팸의 발송기술
1. 모바일 메신저 스팸 발송환경
2. 모바일 메신저 스팸 발송기법
제 5 절 모바일 메신저 사업자의 스팸 대응 현황 조사
1. 모바일 메신저앱 사업자의 대응 정책
2. 모바일 메신저 스팸 발송에 대한 대응 기술
제 6 절 모바일 메신저 기반 스팸에 대한 예방 및 대응방안
1. 모바일 메신저 스팸에 대한 기술적 대응 방안
2. 모바일 메신저 스팸에 대한 정책적 대응 방안

제 3 장 팩스 스팸 예방 및 대응방안 연구 전략
제 1 절 팩스 스팸의 개요
1. 팩스 기반 스팸
2. 팩스 스팸의 주요 피해 유형
3. 팩스 스팸 관련 예방 및 대응정책 연구 방향
제 2 절 팩스 서비스의 구조분석
1. 팩스 발송 서비스의 현황
2. 팩스 발송 방식 별, 전송 구조
3. 팩스 발송 서비스 사업자 현황
제 3 절 팩스 발송 서비스 사업 현황
1. 팩스 발송 서비스 가입 절차
2. 웹 팩스의 전달 구조
제 4 절 팩스 스팸의 현황분석
1. 팩스 스팸의 유형
2. 팩스 스팸의 전송 규모 현황
제 5 절 팩스 스팸의 발송기술
1. 팩스 스팸의 발송기법
제 6 절 팩스 서비스 사업자의 스팸 대응 현황
1. 대응 정책 및 기술 현황
제 7 절 팩스 스팸에 대한 예방 및 대응방안
1. 팩스 스팸에 대한 기술적 대응방안
2. 팩스 스팸에 대한 정책적 대응방안

제 4 장 결언

부록
[부록 1] 모바일 메신저 가입 및 서비스 계정 생성 절차
1. 카카오톡 계정 생성절차
2. PC 기반 간편 가입
[부록 2] 웹팩스 사용절차 매뉴얼
1. 엔팩스
[부록 3] 팩스 발송 서비스 사업자 별 가입절차