사업을 성공하려면 시대의 변화에 발맞추어 사업에 어떤 영향을 가져 올 것인지 문제점을 분석하고, 종합적인 판단과 결정으로 창업전략을 세우고 실천하는 것이 바람직하다. 본 교재는 이러한 시대의 환경에 따라 경제와 경영의 만남이라는 이해를 시작으로 실천적 경영시스템을 토대로 실무위주의 접근방법에 역점을 두었으며, 창업을 준비하고자 하는 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였다.

Chapter 01 경제와 경영의 만남

1. 경제의 이해
2. 경영의 이해

Chapter 02 경영자 관리론

1. 현대사회의 리더십
2. 경영전략

Chapter 03 창업의 기본

1. 창업의 기본요소
2. 사업자 등록증과 의무사항

Chapter 04 창업실무

1. 창업 사업계획서
2. 사업아이템 분석
3. 사업타당성 분석

Chapter 05 입지선정과 점포관리

1. 상권과 입지선정
2. 점포 선정
3. 점포 선정의 원칙
4. 관리방향
5. 상품의 진열

Chapter 06 서비스와 고객관계관리

1. 서비스의 의의
2. 서비스 정신
3. 고객관계관리

Chapter 07 마케팅관리

1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 가치창출
3. 마케팅 전략의 개발

Chapter 08 물품관리

1. 구매 관리
2. 재고 관리
3. 물류 관리

Chapter 09 재무

1. 재무관리
2. 회계

Chapter 10 지속가능 경영

1. 가치 중시경영
2. 윤리경영
3. 친환경 경영