대중을 사로잡는 논리적인 설득력과 인간적인 진솔함, 상대를 매혹시키는 특별한 재능을 가진 이들의 숨겨진 노하우를 빠짐 없이 공개한다. 업 무나 대인관계에 있어 소통이라는 키워드가 무엇보다 주목 받는 시대에 타인에게 자신을 어필할 수 있다는 것은 상당히 매력적인 능력인데, 커 뮤니케이션 전문가인 저자는 기술적인 습득보다는 각자의 내면에서 나오는 힘이 그 원천이 된다고 말한다.

창조력, 열정, 감성, 소 통, 진솔함, 품위의 6가지 테마에 따라 매혹의 본질을 알아보며, 특유의 통찰력을 바탕으로 이론과 현실적인 지침을 제공한다. 정치인이나 기 업가, 방송인 등 저마다의 방식으로 '나'를 내보이면서 대중과 커뮤니케이션 하는 인물들의 다양한 사례를 중심으로 내용을 구성했는데, 각 인 물들의 여러 활동에서 나타나는 장점을 꼼꼼하게 살피고 충분히 활용할 수 있도록 한다.

연세대학교 영문학과를 졸업하고, 미국 오하이오 주립대학에서 저널리즘 석사학위와 미시간대학에서 커뮤니케이션 박사학위를 취득했다. 미시간대학 사회조사연구소 연구원, 미국 클리블랜드 주립대학교 신문방송학과 교수를 거쳐, EBS TV '미디어 바로 보기' 프로그램 진행 및 KBS 2TV의 시사 프로그램 '세상의 아침' 고정 패널로 활동했다. 또한 '동아일보' 객원 논설위원을 지냈으며, '중앙일보'에서 '삶과 문화' 칼럼을 연재하기도 하였으며, 이외에도 '국민일보' 방송평 '강미은의 채널산책', '한국일보' '아침을 열며', '세계일보' '미디어 프리즘', '주간조선' 시론, '경향신문'과 '동아일보'의 옴부즈맨 칼럼 등의 필진으로 많은 글을 연재해 왔다. 2005년 1월부터 SBS TV '열린 TV 시청자 세상' 프로그램의 진행자로도 활동했으며, 현재 숙명여대 언론정보학부 교수로 재직 중이다. 저서로는 『논리적이면서도 매력적인 글쓰기의 기술』,『성공하는 리더를 위한 매력적인 말하기』,『통(通)하고 싶은가? - 성공하는 사람들의 커뮤니케이션 전략』,『인터넷 저널리즘과 여론』,『여론조사 뒤집기』,『커뮤니케이션 불변의 법칙』, 『대중을 매혹하다』 등이 있으며, 역서로는 『불의 화법』이 있다.

지은이의 말 _ 10점 만점에 10점, 매혹하는 힘을 찾아가다

1장 창조력_남들이 보지 못하는 세상을 본다
Intro 고정관 념을 넘어서서 새롭게 창조하라
아무도 가지 않은 길을 가기 위해서는 용기가 필요하다
내가 가면 길이다_예치과 그룹 박인출 회 장
지식 위에 더해진 특출한 플러스 알파가 직관과 영감
계속 햇볕만 쬐면 사막이 되어버린다_이승한 테스코 회장
남들이 생 각 안 하는 걸 한다
가장 독특한 방식으로 대중에게 말을 걸다
고정관념을 깨뜨리는 시간과 공간_사진작가 김아타
상상의 달인_김광호 콤비마케팅 연구소장
상상력에는 한계가 없다_일본 나오시마 섬의 지중미술관

2장 열정_흔들리지 않는 꿈 과 소신을 가진다
Intro 열정이 없으면 꿰뚫어보는 직관력도 없다
열정과 뚝심으로 새로운 것을 창조해내다
꿈이 사무 치면 피어난다_송승환
나이는 숫자일 뿐이다_윤영달 크라운 해태제과 회장
중심이 확실할 때 자유로운 변주도 빛을 발한다
특이한 ‘똥고집’ 속의 예술가 기질_천호균 쌈지 대표
자기 소신으로 논쟁의 중심에 서라
소신은 나의 힘_‘꼿꼿장수’ 김장수 의원
흔들리지 않는 검투사_김종훈 FTA 본부장
괴팍한 천재가 주는 카타르시스_「베토벤 바이러스」의 강마에

3 장 감성_오른쪽 뇌(감성)로 생각한다
Intro 감성을 중심으로 한 우뇌의 힘에 주목하라
논리와 감성의 조화가 필요하다
감성의 오른쪽 뇌 ― 다니엘 핑크
감성의 시대, 이미지는 현실을 삼킨다
노무현 후보의 이미지 vs 이회창 후보의 이미지
담대한 한마디의 정치 ― 박근혜
이름은 브랜드에 가치를 부여한다
소비자들과 소통하라 ― 2% 부족할 때, 미녀는 석류를 좋아해
포지셔닝으로 차별화된 브랜드 만들기
치밀하게 만들어진 이미지 ― 레이건 전 대통령

4장 소통_공감대 를 만드는 메시지를 전달한다
Intro 공감대가 형성되어야 설득력이 생긴다
상대의 눈높이에서 메시지를 전달한다
끌어들 이는 소통의 힘_삼일교회 전병욱 목사
그 누구도 나를 불행하게 만들 수는 없다_차동엽 신부
마음을 움직이는 메시지가 나와야 한 다
「웨스트 윙」의 작가 겸 제작자 아론 소킨
근본적인 정의를 선점하라_오세훈 vs 강금실
사실과 감성, 상징으로 매혹하 라
정직하고 단호한 메시지의 감동_버락 오바마
처절한 서비스 정신_가수들의 소통방식
진심 어린 호소의 힘_조관일 석탄공 사 사장
마음의 벽을 허물어야 소통할 수 있다

5장 진솔함_내면을 진솔하게 드러낼 때 감동한다
Intro 인간적 인 진솔함이 마음으로 느껴지게 하라
진솔함으로 네티즌을 매혹하다
사람 대신 손가락이 그림을 보여준다_윤명진
자유로움 에 매료되다_블로그에서 여행기로 뜬 오기사
인간적인 진솔함이 인기 프로그램을 만든다
「무릎팍 도사」의 성공 vs 「박중훈 쇼」 의 실패
파격적인 솔직함_힐러리 클린턴
친근하게 기존의 틀을 깨뜨려라_빅뱅
만만함으로 매혹하다_가수 싸이
솔직하 게 약점을 인정한다_노라조
어! 문순C네_최문순 의원

6장 품위_품격이 있어야 그 모든 것이 빛을 발한다
Intro 캐릭터, 스타일, 클래스, 그 중에 클래스
Yes 리더십_오명 건국대 총장
동사무소 직원에서부터 손들고 부탁한다_ 이경숙 전 숙명여대 총장
배려와 재치의 조화_김제동
더 퍼주면 더 돌아온다_지승룡 민들레영토 대표
인생의 고통도 해학 으로 풀어낸다_봉은사 명진 스님
유머의 밑바탕은 인간에 대한 애정이다
사우스웨스트 항공사의 CEO 허브 캘러허
좋은 사람 들을 지극 정성으로 엮어준다
감동을 주는 커넥터_장만기 원장, 한영섭 상무, 박병우 변호사
더 큰 사람일수록 상대가 누구이건 간에 겸손하다