원하는 회사를 가기 위한 Touch Point

26년간 삼성, GS칼텍스, KT&G에서 인사업무로 잔뼈가 굵은 저자가 인사 현장 부서장의 입장에서 현장의 살아 있는 사례(취업에 성공한 사람들의 이야기)를 통해 취업을 준비하는 학생들에게 도움을 주어, 모두가 원하는 회사에서 일할 맛 나게 근무하도록 ‘취업 멘토링’에 주안점을 두고 있는 책이다. 저자는 원하는 회사에 가기 위해서는 우선, 내가 원하는 회사, 직무를 먼저 정하라고 당부한다. 취업해야 한다는 생각이 강해 자신이 원하지 않는 직무를 수행하는 기업에 입사하는 것은 어리석은 행동이란다. 1~2년 취업이 늦어지더라도 평생직업을 가질 수 있는 직장을 구하라고 강조한다.

회사나 면접담당자는 능력있는 사람도 중요하지만, 결국에는 자사의 인재상과 기업문화에 부합하거나 함께 일할 수 있는 사람을 선택한다. 자기소개서부터 인적성 검사, 면접에 임할 때 남과 다른 자신만의 차별화된 그 무엇이 있는 사람을 기업은 선발하고 싶어한다. 저자는 원하는 회사가 있다면, 무엇보다도 그 회사에 근무하는 선배와 지인을 직접 찾아가 그 회사만의 문화와 취업관련 정보를 얻는 발품을 팔라고 당부한다. 이를 통해 면접관이 보고 싶은 것을 보여줄 수 있는 ‘정보’를 가지게 된다는 것이다.

고려대 경영대학원에서 인사조직으로 석사학위를 받았고 박사과정을 수료했다. 1986년 첫 직장생활을 삼성에서 시작해 삼성전기, 삼성비서실, 삼성경제연구소 수석연구원으로 17년간 근무하면서 인사 경험과 이론을 쌓고 컨설팅을 수행했다. 2003년 GS칼텍스로 회사를 옮겨 8년간 인사기획, 조직문화, 인재개발 업무를 수행했다. 현재는 KT&G에서 인사개발원장 및 HR혁신실장을 겸임하고 있다.
그는 “HR 담당자는 온정과 냉정을 동시에 겸비해야 하지만 사람을 좋아하며 기본적으로 마음이 따뜻한 사람이 되어야 한다”고 강조한다. 매일 사람 만나기를 즐기며 사람이 답이라는 생각으로 현장을 누비고 이슈를 찾아 해결하며 조직과 구성원의 경쟁력을 높여주는 사람이 되라고 한다.
10년 넘게 매일 ‘홍석환의 3분 경영’을 통해 리더의 역할, 마음가짐, 자세에 대해 소통한다. 인사혁신처와 한국산업인력관리공단 자문위원이며 『인재경영』『HR Insight』『월간 HRD』 편집위원이기도 하다. 인사전략, 리더십, 조직문화, 채용 등의 주제로 매년 20여 차례 이상 강의를 하고 있고 전경련, 경총, 인사관리협회 등에서 HR 전문가로 활동하고 있다.
주요 저서로는 『이것이 진짜 HR이다』『회사가 붙잡는 신입사원 되기』『누가 원하는 회사를 얻는가』『회사를 키우는 실행의 힘』 등이 있다.

머리말

회사 가기 위한 터치포인트 01 깨달음
지금까지 나는 무엇을 하고 지냈나 15｜아~ 아버지 18
친구들의 성공 이야기에 풀이 죽다 21｜대학 선배의 조언 24｜그래, 내 인생이다 27

회사 가기 위한 터치포인트 02 자기 수준부터 파악하라
자신의 현 수준은? 33｜어느 회사에 지원할 것인가? 38
회사에서 무엇을 할 것인가 고민해라 43｜회사는 어떤 학생을 뽑을까? 46
부익부 빈익빈의 가속 49｜자신의 장래가 더 중요하다 52
지금 나는 노력하고 있는가? 55｜인생의 목표가 무엇인가? 58
출발해라. 시작이 반이다 62

회사 가기 위한 터치포인트 03 내가 원하는 곳을 정해야 한다
살면서 꼭 해보고 싶은 일은 무엇인가? 67｜이상과 현실의 갭을 파악하다 71
경쟁을 생각하라 74｜대기업 입사가 능사가 아니다 78｜자신의 마음에 솔직해져라 82
떨어질 것이라는 불안감을 떨쳐버려라 85｜자신의 장 단점을 파악하라 88
자신을 이상주의자로 만들지 마라 91

회사 가기 위한 터치포인트 04 기업은 우수한 학생을 뽑으려 한다
좋은 기업에 입사하려는 사람은 많다 97｜면접관은 하루에 수십 명을 면접한다 101
기업은 원하는 사람에게만 집중한다 104｜면접관은 질문을 바꿀 수밖에 없다 108
평등을 기대했다가는 큰 실패를 맛본다 112

회사 가기 위한 터치포인트 05 사전에 자기 소개서를 준비하라
회사는 자기 부하로 쓸 사람을 뽑는다 117｜상사가 가장 선호하는 사원의 특징은? 121
자신의 강약점을 정확하게 인식하고 기록하라 124｜나를 포장하는 선의의 거짓말 128
지원자가 주장하는 것과 기업의 희망에는 큰 차이가 있다 131
상대가 알고 싶어하는 부분을 보여줘라 134
누구나 쓰는 일반화된 이력은 관심을 갖게 하지 못한다 138
입사 지원서는 사장이 본다는 관점에서 써라 141｜면접관이 질문하게 작성하라 144
인사 담당자가 평가하는 자기소개서 항목 147

회사 가기 위한 터치포인트 06 원하는 기업의 채용 프로세스를 정복하라
기업마다 독특한 채용 프로세스를 갖고 있다 153
채용 프로세스별 다양한 준비가 필요하다 159
면접의 종류에 따라 평가하는 내용이 다르다 165
기업은 사전 역량별 질문을 작성하고 모의 테스트를 실시한다 170

회사 가기 위한 터치포인트 07 면접관이 원하는 것을 보여줘라
기업의 CEO는 신입사원을 왜 채용하겠는가? 179｜기업은 무엇을 보고 선발하나? 183
면접에서 주로 보는 기준은 무엇인가? 187｜면접관의 질문에 어떻게 답해야 하는가? 193
기업은 지금의 경력뿐 아니라 미래 가능성을 본다 199
가장 앞에 서는 사람이 되어라 202｜일을 즐기는 사람인가? 206
마음 편하게 해 주는 사람인가? 210

회사 가기 위한 터치포인트 08 회사에 다니는 선배를 찾아가 배워라
기업에는 그 기업만의 문화가 있다 215
기업은 신입사원들이 선배 만나는 것을 원한다 220｜선배에게 자신감을 보여라 223
선배에게 무엇을 질문할 것인가? 227
선배에 따라 질문의 수준도 차별화해야 한다 231
자신과 비슷한 환경에서 입사한 선배를 찾아라 234

회사 가기 위한 터치포인트 09 발로 뛰어라
기업 설명회와 채용 사이트는 회사 홍보의 수단이다 241
기업 설명회는 무조건 참석하라 244｜휩싸이지 마라 247
경제지 또는 경제 신문을 읽고 정리하라 251｜그 기업의 장단점을 분석하라 254
자신의 분야가 어느 수준인가를 파악한다 258


회사 가기 위한 터치포인트 10 최고 경영자 입장에서 생각하라
최고 경영자는 무엇을 고민하는가 263｜최종 합격은 누가 결정하는가 268
인사 부서의 역할은 무엇인가? 272｜나는 인사 부서가 경영층에 추천할 인재인가? 276
최고 경영자는 전력을 다하는 사람을 좋아한다 280
최고 경영자는 평생 함께할 사람을 찾는다 283

회사 가기 위한 터치포인트 11 자신을 팔리는 상품화하라
먼저 전공에서 강점을 가져라 289｜자신만의 색을 내라 292
네가 아닌 나를 표현하라 296｜자신을 알려라 299｜항상 가치를 생각하라 302
가치는 자신이 올리는 것이다 305

회사 가기 위한 터치포인트 12 떨어짐을 배워라
실패에서 배우는 사람이 더 강해진다 311
한두 번 떨어지는 것이 당연하다고 생각하라 317
떨어진 기업은 나와의 인연이 아니었다고 생각하지 마라 320
떨어짐에서 헤어나라 323｜취업활동은 성장하는 과정이다 327

에필로그｜취업을 준비하는 지원자에게 남기고 싶은 말 331