신TPM 제로스텝은 20여 년간 혁신업무에 종사해온 판 저자의 생생한 경험을 바탕으로 한 모든 일의 기초가 되는 방법론이다. 아무리 좋은 컨설팅을 받아도, 아무리 노력을 해도, 이 책에서 소개하는 기초가 부실하면 성공적인 혁신은 이루어지지 않는다.

신TPM 제로스텝은 성공적인 TPM(Total Productive Maintenance)를 위한 첫걸음을 내딛는 활동이다. 제로스텝은 조직 구성원들이 자신들의 존재 이유를 찾고, 목표를 정하며, 목표를 달성하기 위해 구체적인 계획을 세우게 하는 등의 기본적인 사항들을 갖추게 한다.

삼성반도체에서 18년간 생산성 혁신 업무만을 개척하고 키워 왔으며 현재는 (주)영인컨설팅 대표이며 하이닉스 반도체와 동부일렉트로닉스의 컨설턴트로 활동 중이다. 제조방식 적정화(ORDRIX)를 추진해 4년간 인력 적정화 40 ~ 50%를 이뤄냈으며, 조직 체질혁신의 Total Approach Program으로 반도체 TPM 방법론 개척 및 TPM 철학을 정립해 10년간 생산량배가, 공기반감, 수율향상 등 많은 업적을 이뤄냈다. 쥬요 저서로 『돈버는 경영혁신 신TPM』이 있으며 주요 논문으로는 , , 등이 있다.

1부 신TPM 제로스텝의 본질 이해
1. 제로스텝이 갖는 의미
2. 제로스텝의 윤곽
3. 업무상의 자리매김

2부 신TPM 제로스텝 상세 실천
1. 미션Mission의 표현
2. 목표Goal의 설정
3. 역할 분담 및 명확화
4. 계획 수립Planning
5. 벤치마크Bench Mark 설정 및 트렌드Trend 유지
6. 안전을 확보하기 위한 조치
7. 3S의 실행
<팁> 간판방식을 활용한 재고관리의 2S 활동
8. Y-사이클 적용의 습관화
<팁> 업무 성과 극대화를 위한 Y-사이클의 개발
9. 업무 가시화
10. 비전Vision 갖기

3부 처음에 나타나기 쉬운 증상들
1. 부가적인 업무의 증가로 인식
2. 칸 채우기 심리
3. 기계적 행동 양식
4. 막연한 변화 기피
5. 평가에 얽매인 행위
6. 특정인에 일임하기
7. 장(長)은 빠지고 아랫사람들이 알아서 하라

4부 성공을 위한 포인트
1. 자발성을 원동력으로 추진하라
2. 시간이 걸려도 본질을 관철하라
3. 직제가 주도하게 하라
4. 페이스 메이커Pace Maker를 육성하라
5. 진단으로 촉진하라