기업 경쟁력의 화두가 기술, 브랜드에서 ‘인재’로 바뀌고 있는 지금, 핵심인재를 선발하기 위해 기업 사이에서는 인재 전쟁이 일어나고 있다. 그런 변화 속에서 핵심인재 교육에 가장 많은 투자를 하고, 글로벌 인재사관학교라고 불리는 GE가 새롭게 조명되고 있다. GE는 역량 있는 인재를 발굴하여 GE만의 핵심인재 양성 시스템으로 훈련시켜 기업에 정말 필요한 핵심인재, 글로벌 리더로 거듭나도록 하고 있다.

GE가 오랫동안 인재 육성에 관해서는 최고의 벤치마킹 대상이면서도 아직까지 이에 관한 자세하고 체계적인 정보서가 없는 현실에서 GE의 핵심인재 양성 시스템에 대해 A부터 Z까지 다룬 이 책은, 인재 양성에 제1의 가치를 부여하는 기업 경영진이나 실무자 그리고 무엇을 어떻게 해야 자신이 핵심인재가 될 수 있는지 고민하는 직장인에게 많은 정보를 제공할 것이다.

기업의 핵심인재들에게 글로벌 비즈니스 역량을 가르치고, CEO들에게는 글로벌 리더십을 컨설팅하는 글로벌 비즈니스 역량과 인재육성 전문가이다. 아주대학교와 동대학원에서 기계공학을 전공하고, 아주대학교와 동 대학원을 거쳐 현대자동차 기술연구소, 제너럴 일렉트릭(GE) 등에서 기획, 마케팅, 세일즈, 교육 등 다양한 글로벌 비즈니스를 수행했다. GE를 비롯한 글로벌 비즈니스 현장에서 온몸으로 경험한 세일즈, 질문 기술, 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 제안서 작성, 코칭, 협상, 창의력과 문제해결, 강의 기법, 리더십, 워크아웃-타운미팅, 액션러닝, CAP(Change Acceleration Process), 변화관리 및 변화 리더십, 글로벌 CEO 리더십, 프로젝트 매니지먼트, 인재육성 리더십 파이프라인 등에 관해 컨설팅 및 트레이닝을 실시하고 있다. 미국 허스웨이트의 한국 파트너 및 국제공인강사로 SPIN 세일즈, 전략, 코칭 교육을 실시하고 있으며, 그 동안의 경험과 실력을 바탕으로 KISS(Keep It Short & Simple) 프레젠테이션의 체계적인 이론을 완성하고 기법을 개발해 현장에서 화제를 낳고 있다.

경기공업대학 겸임교수를 지냈고, 시너지디자인테크를 설립해 마케팅, 세일즈, 기술, 비즈니스 역량계발 등에 관해 컨설팅했다. 국내는 물론 전 세계를 무대로 수많은 비즈니스를 했으며, 기업기술가치평가사, 타운미팅-CAP-액션러닝 마스터코치, 아주대학교 경영대학원 겸임교수, SB컨설팅 대표이며, 'CEO 컨설팅그룹' 변화관리 리더십 부문 대표이기도 하다. 지은 책으로는 『잭 웰치처럼 프레젠테이션 하라』『GE처럼 커뮤니케이션 하라』『잭 웰치의 세일즈노트』『경영의 최전선을 가다』(BBC 공저) 『GE 변화리더십 101』『GE 미팅기술 101』 등이 있고, 옮긴 책으로는 『MBA에서도 가르쳐주지 않는 프레젠테이션』등이 있다.

프롤로그 팀장에서 CEO까지 GE를 벤치마킹하라
최고의 리더는 수퍼급 핵심인재를 발굴하고 단련시킨다
크로톤빌 연수원 최고의 강사, 잭 웰치
핵심인재를 키우는 것, CEO의 가장 큰 의무
잭 웰치가 경영자에게 보내는 핵심인재 관리 원칙
GE가 핵심인재를 양성하는 5가지 과정
GE만의 특별한 인재 육성 시스템

제1장 세계 제일의 글로벌 인재사관학교, GE
GE의 목표와 교육 프로그램
GE의 변화 추진 전략
GE의 새로운 경영 시스템
GE의 변화와 혁신
잭 웰치, 변화와 혁신의 토대를 만들다
제프리 이멜트, 지속적인 성장과 안전을 이루다
GE만의 특별한 기업 운영 시스템

제2장 GE의 핵심인재는 어떻게 단련되는가
임원 교육 프로그램
고급 간부 교육 프로그램
전문 스킬 프로그램

제3장 평범한 인재를 핵심인재로, GE의 인재 양성 프로그램
폭넓은 경험으로 축적된 인재 양성 프로그램
차별화된 리더의 선발과 육성 프로세스
글로벌 경쟁에서 성공하는 멀티 플레이어를 양성하라
핵심인재의 양성, 사치가 아닌 생존을 위한 필수적인 선택
GE의 심장, 크로톤빌 연수원

제4장 기업을 이끄는 지도와 나침반, 리더십 파이프라인
리더십 파이프라인의 역할
왜 리더십 파이프라인이 필요한가
기업이 추구하는 비전과 가치, 리더십 파이프라인
올바른 리더가 된다는 것
리더십 파이프라인의 요소들
리더십 파이프라인을 구축하는 6단계 프로세스
리더십 파이프라인의 구체적인 사례

제5장 GE의 핵심인재들이 가진 변화와 혁신 DNA
열정이라는 DNA를 가진 기업, GE
워크아웃과 타운미팅
변화 가속화 프로세스, CAP
식스시그마
린 프로세스

제6장 GE의 독특한 리더십 가치 평가
EMS
잠재력 평가, 나인매트릭스
리더십 가치 평가, 나인블록
자기계발 계획
성과 평가
세션 C
360도 리더십 평가
180도 역량 평가
세션 D

제7장 핵심인재 육성의 베스트 프랙티스
3M
모토롤라
존슨앤존슨
미국 경영대학원

에필로그 글로벌 경쟁시대의 인재 양성, 우리는 어떻게 할 것인가?
글로벌 핵심인재 양성을 위한 3가지 질문
어떤 비즈니스 역량이 필요한가?
대한민국 인재 양성 시스템, 무엇이 문제이고 어떻게 해야 하는가?
리더십 파이프라인과 역량 계발 로드맵
비즈니스 역량의 역치를 넘어라