진희정은 지난 10년 동안 우리 사회의 수많은 CEO, 오피니언 리더들을 인터뷰하고 그들을 조명한 책을 집필해 왔다. 이런 작업을 통해 성공 한 리더들은 ‘사람’을 중시 여기며 그들에게는 특별한 소통 원리가 있다는 것을 발견했고, 이를 ‘노딩 코드Nodding Code’로 이름 붙였 다. 『노딩 노트』는 그동안 취재해온 리더들의 소통 비법을 토대로 관련 도서와 논문 등 다양한 자료들을 분석한 결과물이다.

이 책 은 소통의 중요성을 알면서도 막상 상대와 어떻게 소통해야 할지 막막했던 직장인들에게 상대가 나와 다름을 인정하고 물 흐르듯 자연스럽게 통할 수 있는 비책을 제시한다. 그리고 자신의 주변에 믿을 만한 동료가 없다고 느끼고 있거나, 자신의 제안에 사람들의 반응이 유난히 무뚝뚝 해서 진정으로 통하는 사람이 없다고 생각하는 이들에게도 도움을 준다.

더 스토리 컴퍼니(The Story Company) 대표이사이자 CEO 전문작가로 활동하고 있다. 대학 졸업 후, 6년간 KBS에서 경제, 생활, 연예, 정치 등 다양한 프로그램의 방송작가로 일했다. 그 후 「중앙일보 아이위클리」 「한경 자동차신문」 「한겨레 이코노미21」 등에서 대한민국을 움직 이는 CEO와 명사들의 성공비결을 소개한 것이 계기가 되어 CEO 전문작가로 활동하게 됐다. 그 밖에도 MBC, EBS, 한경TV, CBS 등에 출연해 공 개특강을 했으며 삼성SDI, 유한킴벌리, 능률협회 북카페, 크레듀, 천안대, 공주대, 한국원자력안전기술원 등에서 일반인들을 위한 강의를 진행 했다. 「이코노믹리뷰」에 ‘CEO의 책상’을, 「미디어 삼성」에 ‘글로벌 리더십’을 각각 연재했다. 현재는 「매일경제 인터넷」에 ‘CEO의 아름다운 도전’을 연재하고 있으며 저서로는 『CEO처럼 기획하라』『CEO, 와인에서 경영을 얻다』『CEO, 책에서 길을 찾다』『내 인생을 바꿔 준 위대한 명언』『꿈꿀 수만 있다면 이룰 수 있다』『고난이 심할수록 내 가슴은 뛴다』『내 인생 최고의 조언』『손석희 스타일』 등이 있다.

프롤로그

PART 1 막힘없는 소통을 위한 4가지 도구
끌어당김_강렬한 흡인력, 현실 왜곡장을 만들어라
공감_작은 관심이 큰 감동을 부른다
행동_한 번의 실행이 백 마디를 이긴다
문화_소통하는 조직에는 벽이 없다

PART 2 상 대의 마음을 움직이는 노딩 코드
주변 사람을 블랙홀처럼 빨아들이는 끌어당김
code 1. 진정한 ‘나’를 찾는 게 먼저다
code 2. ‘바보의 벽’을 깨라
code 3. 자신을 사랑해야 소통이 시작된다
code 4. 믿고 싶은 것보다 ‘사실’에 주목하라

사람의 마음을 사로잡는 공감
code 5. ‘내가 한 말’보다 ‘상대방이 들은 말’이 더 중요하다
code 6. 다름과 차이 속 에 배움이 있다
code 7. 좋은 첫인상을 줄 기회는 두 번 오지 않는다
code 8. 0.1초 안에 사로잡아라
code 9. 보면 볼수록 거 리감이 좁혀진다
code 10. ‘면도날’과 ‘빗자루’로 대화를 이끌어라

사소한 것도 소홀이 하지 않는 힘, 행동
code 11. 뒤센 미소가 마음을 움직인다
code 12. 후광 아이템이 장점을 부각시킨다
code 13. 공통분모를 찾는 데 3분이면 충분하다
code 14. 이해 받으려면 먼저 이해하라

존중과 평등이 일궈낸 소통 문화
code 15. 목소리·몸짓·말의 삼박자를 갖춰라
code 16. 자신을 내려놓는 순간 벽이 사라진다
code 17. 제대로 된 질문이 조직을 움직인다
code 18. 져야 하는 순간에 이기 지 말라
code 19. 칭찬은 위기의 회사도 소생시킨다
code 20. 상대를 내려다보지 말고 옆에서 바라보라

에필로그