직장생활, 사람 관리가 80% 이상이다

가까이에 있을 때는 잘 모르고, 멀리 떨어져 있어야만 잘 보이는 것들이 있다. 도시에서 살 때에는 잘 보이지 않던 것들이 산 위에 올라서면 보이는 것과 마찬가지다. 30년의 직장생활을 끝내고 다시 되돌아본 직장생활은 현직에 몸담고 있을 때와는 확연하게 달라 보인다.

직장생활을 잘 하기 위해서는 물론 능력이 필요하다. 그 능력이 출중할수록 승진도 잘되고, 좀 더 편하게 일을 할 수 있다. 하지만 능력은 사실 전체 직장생활에 비하면 그 비중이 작을 수밖에 없다.

결국 직장생활에서 사람들과 어떤 관계를 맺는가? 부하들을 어떻게 관리하느냐가 매우 중요한 일이 아닐 수 없다. 팀을 어떻게 관리하느냐는 곧 나의 실적, 승진, 성공에 큰 영향을 미쳤다.

나는 그 팀 관리의 핵심을 전쟁사에서 찾아보기로 결심했다. 그리고 많은 전쟁의 케이스를 연구하면서, 그 안에서 매우 중요한 몇 가지 덕목을 알게 됐다. 무엇보다 전쟁이라는 것 자체가 이미 ‘팀 관리’라고 할 수 있다. 개개의 셀(Cell)들이 어떻게 움직이느냐는 전체 전쟁의 판세를 좌우하기 때문이다.
이 책의 다양한 사례들이 오늘도 치열하게 직장생활을 하는 많은 사람들에게 도움이 될 수 있기를 바란다.

■ 독선적 상사 밑에서도 창의적 부하가 되라
- 맥아더 장군에 맞선 조지 케니 중장의 방법

·상사가 독선적이어도 주눅들 필요는 없다
·능력이 있다면 반드시 증명하라
·무모해도 방법을 찾아라

■ 생각을 읽는 탁월한 전략과 인간적 매력
- 사막의 여우, 에르빈 롬멜 장군

·모든 것의 핵심은 ‘실행’
·중요한 것은 상대방의 생각을 읽는 일
·부하들과 함께한 인간적 매력

■ 잘못을 인정할 줄 아는 진정한 리더십
- 부하들의 열정을 이끌어낸 권율 장군

·독단적이지 않은 리더십
·두려워하지 않는 부하들
·기본적이면서도 뛰어난 무기가 있는가?
·가지고 있는 모든 자원 활용

■ 계획의 오류 VS 무계획의 승리
- 독일군의 스당 돌파와 영국군의 코만도 작전실패

·무계획이 승리를 거둔 이유
·경직된 전략전술이 가져온 참패
·계획이 아닌 ‘사람’에 초점을 맞춰라

■ 강인한 정신과 기발한 전략이 만날 때
- 버마정글 전투를 이끈 오드 윙게이트 대령

·1위 기업이 독점적 시장을 장악하고 있을 때
·끊임없는 공격과 도전이 낳은 성과
·상대방의 실수를 유도하라