“도대체 어디서부터 꼬인 것일까?”
외로운 경영자와 답답한 직원들을 연결해줄 실천적 해법
100만 건 조회, 8천 명 이상 구독 카카오 브런치 화제작!
특별 부록 : 피터 드러커부터 게리 해멀까지 경영이론과 현실

왜 관리를 하면 할수록 일이 안 될까? 왜 효율성을 추구하면 할수록 회사는 비효율적으로 굴러갈까? 왜 성과를 정교하게 평가하면 할수록 직원들의 불만은 커지는가? 다수의 브랜드를 거느린 소비재 대기업 전략기획 10년차인 저자 피터가 체험한 대한민국 기업들의 모순과 부조리, 그 해법을 생생한 스토리텔링으로 엮었다. 『더 골 The Goal』 『만약 고교야구 여자 매니저가 피터 드러커를 읽는다면』의 뒤를 이은 본격 경영소설!

기업의 현실을 실감나게 극화한 스토리텔링과 함께 [피터의 생각] 코너, 부록 [경영 이론과 우리의 현실]에서 조직행동학과 기업경영에 주옥같은 인사이트를 제시해온 피터 드러커, 존 코터, 짐 콜린스, 마이클 포터, 게리 해멀 등 경영 대가들의 이론과 명저들을 간결하게 정리하여 직장인들이 회사의 현실에 대해 함께 고민하며 경영학의 기본을 익힐 수 있도록 구성했다.

대학에서 경제학과 경영학을 전공하고 정밀전자, 소비재 대기업에서 주로 전략기획 업무를 맡았다. 몇 년 동안 일주일에 80시간 이상 일하며 갑상선, 디스크, 췌장, 간, 위 질환을 겪다가 어느 순간 열심히 일만 하면 회사가 망할 수 있다는 두려움을 느꼈다. 모두들 글로벌 회사의 우수 사례와 경영학자의 이론을 이야기하지만 사업은 퇴보하고 재무적 위기를 맞았다.

기업 전략과 현실의 괴리를 [흔한 전략기획의 브랜드 지키기]라는 주제로 풀어내 2016년 2월부터 카카오 브런치에 연재, ‘브런치북 프로젝트 #2 은상’을 수상했고 약 100만 건의 조회, 8000명 이상의 구독자와 함께 하고 있다. 연재하며 알게 된 사실은 경영 현실에 대해 고민하는 사람들이 많다는 것이다. 술자리에서 회사생활의 고충을 털어놓는 사람들, 익명 게시판에서 답답한 현실을 이야기하는 사람들이 친구가 되었다. 학교에서 배운 것과 실제 회사에서 경험한 현실의 차이를 바탕으로 한국식 경영이 가야 할 방향과 그 속에서 기획자가 기여할 수 있는 방법에 대해 고민하고 있다.

이 책은 [흔한 전략기획의 브랜드 지키기] 매거진에 기반, 전략기획 실무를 하면서 맞닥뜨리는 문제들을 스토리텔링 기법으로 새롭게 개작하여 펴냈다.

프롤로그

1장
이직한 첫 주, 경영계획을 짤 수 있었다 전략 부재가 반복되는 충성 게임

“원점에서 이야기해봅시다” - 올해 것을 복사하면 내년 것이 되는 마술
#어젠다 #GEBeliefs #혁신

“이것은 어떨까요?” - 상사의 제안은 왜 지시가 되어버릴까?
#의사결정 #피터드러커 #만장일치를지양

“싹 바뀌어야 합니다” - 완전히 바뀌었다, 이름만
#혁신의전제 #공감 #전략의일관성

“뭘 안 할지 생각해봅시다” - 꼭 해야할 일은 무엇일까?
#본부와실무 #현장감 #머빈켈리

2장
지키지 못할 계획의 향연 신뢰 포인트를 쌓기 위한 보고서용 실무 계획

“누가 할 거죠?” - 안심되는 라인부터 찾는다
#인재 #금수저흙수저 #라인만들기

“목표가 낮아요” - 근거 없이 의지로 세우는 과도한 매출 목표
#목표설정 #BHAG #시작부터못할목표

“일에 절박함이 필요합니다” - 마감은 늘 ASAP
#절대시간 #스피드경영 #리더의품격

“다음 미팅 때까지 고민해보세요” - 휘슬이 울리기 전까지 야근이다
#야근 #보고서수정 #딜버트의원리

3장
돌다리 두드리다가 못 건넌다 해보기도 전에 가로막는 검증 프로세스

“근거가 뭐예요” - 해낼 수 있는 이유 설명하는 시간에 일 다 했겠다
#간섭 #경영관리 #레드테이프

“이제부터 권한과 책임을 다 드릴 겁니다” - 차포 떼고 장기 둔다
#앙리파욜 #경영관리의14법칙 #권한과책임

“지금까지 실적을 중간보고하세요” - 먼저 엎어지는 팀장들
#가레스모건 #조직의8가지이미지 #성과분석

“그래서 성과가 뭐예요” - 성과는 네 마음 안에 있어
#직무분석 #커리어패스 #성과

4장
눈은 컴퓨터를 보지만 귀는 상사를 향해 있다 끌려다니는 실행 방법

“원가도 잡으면서 품질을 올려야죠” - 배가 산으로 가는 일관성 없는 전략
#비전 #전략 #경영철학

“관계사와 협업해야죠” - 내부의 적은 내부
#마이클포터 #산업구조분석 #협업

“다 입력해” - 정보의 편의, 정보의 불편
#ERP #시스템 #효율성

“우수 사례를 만듭시다” - 살기 위해 사례를 만들긴 만들어야 한다
#베스트프랙티스 #벤치마킹 #역량

“모두에게 공유해주세요” - 이해관계에 맞게 알려준다
#실행 #협업 #내부소통

5장
평가에서 드러나는 사람에 대한 철학 평가를 위한 평가

“누가 잘 했는지 평가해야 합니다” - 버스의 목적은 무임승차 잡는 것?
#상대평가 #스택랭킹 #동기부여

“전문가는 별도로 평가합시다” - 전문성을 내세운 인사 차별
#진골성골 #전문직 #평가차별

“인사 내용은 비밀입니다” - 연말만 되면 뒤숭숭한 회사
#인사이동 #어차피팀장은○○○ #인사는타이밍

에필로그
부록 | 경영 이론과 우리의 현실
추천의 글 | 이승환 〈ㅍㅍㅅㅅ〉 대표