· 해외영업은 구체적으로 어떤 일을 하나요?
· 어떻게 준비하고 취업할 수 있나요?
· 이직할 경우 고려할 점은 무엇인가요?
· 외국어는 얼마나 잘해야 하나요?
· 거래선을 발굴하고 관리하는 노하우는 뭔가요?

현직 선배들로부터 입문하는 방법부터 노하우를 배우는 '먹고살기' 시리즈! 그 5번째로 『해외영업으로 먹고살기』가 발간됐다.

해외영업맨!
아무리 경기가 안 좋고 취업난이 심하다고 해도, 무역으로 먹고살 수밖에 없는 우리나라에서는 해외영업 담당자에 대한 수요가 늘 있게 마련이다.

하지만 시중에는 무역 분야 전문가들이 무역이론 및 전문 지식에 관해 쓴 책은 많이 있지만 실제 현장에서 뛰고 있는 현직 무역실무자가 생생한 업무경험을 들려주는 해외영업 관련 책은 거의 없는 실정이다.

이 책은 해외영업맨이 구체적으로 무슨 일을 하는지, 취업이나 전직을 위해 어떻게 준비하고 시도해야 하는지, 어떤 계획으로 경력을 쌓아나가야 하는지 등에 관한 안내서이다.

프롤로그 prologue

1장. 해외영업 그 매력에 대하여
/ 가슴 뛰는 일을 찾아서
/ 서른 넘어 해외영업맨으로 변신하다
/ 해외영업에 대한 이해와 팀 구성
/ 해외영업의 단점과 장점
/ 어떤 전공이 필요할까
/ 영어는 얼마나 잘해야 할까
/ 연봉은 어느 수준일까
/ [ 나의 외국어 도전기 ]

2장. 해외영업 이렇게 준비하라
/ 준비하면 유리한 자격증
/ 제 2 외국어의 효용
/ 한국인이 도전해볼 만한 언어, 중국어
/ 지원 및 채용절차
/ 다른 업종에서 이직할 경우 고려할 점
/ 같은 업종에서 이직할 경우 장단점
/ 면접 노하우
/ 읽어 보면 좋은 책들
/ 아침형 인간이 되자
/ 기억해두면 회사생활에 도움이 될 말들
/ [ 나의 자격증 도전기 ]

3장. 해외영업 담당자가 하는 일
/ 일반적인 하루 일과
/ 선적 서류 만들기와 신용장 네고 (Negotiation)
/ 매출 목표 관리하기
/ 국내/외 전시회 참가하기
/ 수출제품 생산의뢰 및 일정관리
/ 주문자 상표 부착 제품 및 수출용 제품의 개발
/ 해외 출장 및 시장조사
/ 각종 사내/외 공문 작성
/ 각종 보고서 작성
/ 회의 및 교육, 대외 세미나 및 워크숍 참석
/ 해외에 샘플 보내기
/ 통역 및 회사안내
/ 신규업체 발굴
/ 제품 단종에 대한 정보 전달
/ 해외영업팀 파일 및 문서 대장 관리
/ 수출 대금 회수
/ 원가 및 손익 분석
/ 계약서 작성 및 계약 체결
/ 클레임 해결
/ 팀장 및 팀원들과의 협력
/ [ 나의 자기계발 도전기 1 ]

4장. 해외영업에서 성공하는 노하우
/ 이메일에도 프로와 아마추어가 있다
/ 바이어가 좋아하는 담당자 vs 회사가 좋아하는 담당자
/ 수출 대금 회수를 잘하는 방법
/ 신규 바이어를 발굴하라
/ 클레임을 신속하게 해결하라
/ 회사 내부의 중요 인물을 잘 활용하라
/ 바이어는 평생 자산
/ 팀장과 환상의 짝꿍이 되자
/ 때론 의사결정권자인 척해야 한다
/ 해외 시장 광고와 마케팅에 유의할 점
/ 해외출장 노하우
/ 계약서 작성 노하우
/ 수입 바이어 및 제조업체 찾기
/ 파일 관리, 엑셀 기능을 활용하여 업무 효율 높이기
/ 각종 데이터는 항상 머릿속에 넣고 있어야 한다
/ 회사 운영 프로그램(SAP)을 마스터하자
/ 보안이 무너지면 거래도 무너진다
/ 명함 예절 및 활용 노하우
/ 해외법인 관리 및 파견 직원의 요건
/ 최첨단기기 해외영업에 활용하기
/ 바이어와 무슨 대화를 해야 할까
/ 효과적인 매출 목표 달성 전략
/ 해외 유통 바이어 화상 상담회
/ 수입 바이어 길들이기
/ 정성을 다해 일해보자
/ 상담은 전략적으로
/ 환율에는 정답이 없다
/ 해외 시장 조사에 대하여
/ 영어 닉네임이 필요하다면
/ 업무, 사람, 그리고 스트레스
/ 업무 욕심을 가져라!
/ [ 나의 자기계발 도전기 2 ]

5장. 중국 시장 영업 노하우
/ 중국 시장에서 발견하는 기회
/ 나에게 중국인이란
/ 해외전시회를 활용하라
/ 중국 담당의 장점과 단점
/ 거래처 직원들과 친해지는 방법
/ 중국인은 겉만 보고 판단하면 안 된다
/ 중국과 협상 시의 패배 요소들
/ 중국 술자리 문화
/ 짝퉁에 대비하라
/ 한국에서 거래처를 접대할 때
/ 작은 정성이 큰 효과를 발휘한다
/ 수출 대금을 목숨처럼 여겨라
/ 중국 바이어의 단골 핑곗거리에 대비하라
/ 중국 위생 허가와 상표권 문제
/ 고사성어로 분위기를 전환할 수 있다
/ 통역 시에는 항상 임원 옆에 대기하고 있어야 한다
/ 일석이조, 전국 도매상 워크숍
/ 영업지역, 통합과 분할의 장단점
/ [ 중국 대학을 졸업했다고 중국어를 다 잘하는 건 아니더라 ]

6장. 나의 해외영업 경험담
/ 대만 홈쇼핑에 최초로 진출하다
/ 바이지우에 취해 쓰러지다
/ 거대 유통망 왓슨스 담당자의 무례함에 맞서다
/ 호텔방 444호
/ 중국 치엔써디엔 (千色店/천색점/1000colors) 일행의 회사 방문
/ 중국에서 만난 북한 사람들
/ 끝내 결실을 보지 못했던 중국 진출
/ 대만무역협회 초청으로 참가했던 전시회
/ 미안하기만 했던 사천성 리우 사장
/ 묵묵한 헌신만이 미덕은 아니다
/ 황 사장에게 수출대금 받아 내기 (8시간의 입씨름)
/ 기억에 남는 내 바이어들
/ 비행기에서까지 토할 줄이야!
/ 제발 조선족이라고 부르지 맙시다!
/ 김치? 한국의 절임 배추
/ 뜻밖에 맡게 된 체코 법인 설립 업무
/ 정말 먹기 힘들었던 요리들
/ 출장 시에 우연히 누렸던 호사들
/ 캐나다판 봉이 김선달을 만나다
/ [ 나의 꿈, 나의 미래 ]

에필로그 epilogue
“세계를 상대하는 해외영업 그 잠재력은 무궁무진하다”