누군가에게 충고를 하는 것은 무척 어려운 일이다. 특히 잘못을 바로잡기 위해서 야단을 치거나 싫은 소리를 해야 할 때는 아무리 조심한다 해도 서로 마음이 상하기 쉽다.
카네기는 이 책에서 기분 좋게 충고하는 기술을 9가지로 정리했다. 충고하기 전에 칭찬 먼저하고 간접적으로 말하고, 명령조로 말하지 말고 자존심을 세워주어라 등 어려울 건 하나도 없는데 실천이 안 되는 건 꼭 그래야 할 이유와 실천 방법을 모르기 때문이다. 그리고 그것이 바로 이 책이 필요한 이유이다.
이 책은 영원한 성공학 바이블이라 할 수 있는 데일 카네기의 How to win Friends and Influence People의 일부를 번역·각색한 것이다.
시대가 달라지고, 사람이 달라지고, 생활방식이 완전히 달라졌다 해도 성공 비결의 핵심은 본질적으로 같다. 이 책이 그 오랜 세월 동안 최고의 성공학 바이블로 빛을 발하고 있는 것은 성공의 본질을 가장 정확하게 꿰뚫고 있기 때문이고, 게다가 모든 것을 쉽고 단순하고 재미있게 설명하고 있기 때문이다.
인류 역사상 최고의 성공학 대가가 들려주는 비결을 확인하라!

1. 칭찬 먼저!
2. 주의를 줄 땐 간접적으로
3. 내 잘못 먼저
4. 명령하지 마라
5. 체면을 세워주어라
6. 작은 일도 칭찬하라
7. 기대를 걸어라
8. 격려하라
9. 기꺼이 협력하게 하라