“혁신의 최전선에 선 글로벌 기업들, 그들은 어떻게 살아남았는가?”
조직 3.0 시대가 가고 조직 4.0 시대가 왔다!

화려한 기술 트렌드나 거대한 미래 전망에서 벗어나,
우리 조직이 당면한 현실 문제를 진단한다!
이미 ‘미래 조직 4.0’을 실천하고 있는 글로벌 기업들의 최신 사례 수록!

4차 산업혁명이라는 화두가 던져진 지 2년이 지났다. 놀랍게도 ‘불과’ 2년밖에 안 되었다. 체감하는 변화는 20년도 더 지난 것 같은데 말이다. 그만큼 우리 삶의 광범위한 영역에 걸쳐, 매우 빠른 속도로 영향을 미치고 있다. 최첨단 기술의 등장으로 기술문명이 가져올 혜택과 효용이 앞다투어 쏟아졌고, 일자리 차원에서 인간이 할 수 있는 일과 할 수 없는 일이 재정의되었다.

그러나 새로운 기술에 대한 관심과 우려에 비해, 그 기술을 활용하는 주체인 인간과 조직에 대한 고민은 활발하지 않은 것 같다. 4차 산업혁명은 조직에 어떤 영향을 미칠까? 새롭게 요구되는 역량은 무엇이며, 개인이 갖춰야 할 조건은 무엇인가? 리더는 어떤 리더십을 개발하여 조직을 운영해야 할까? 이 책은 4차 산업혁명의 기술 변화에 발맞춰 혁신해야 할 경영 활동을 ‘조직 4.0’으로 규정하고, 그 새로운 환경에서 살아남기 위한 전략이 무엇인지 알려준다. 4.0 시대에 최적화된 변화를 먼저 실천하고 있는 국내외 글로벌 기업과 다양한 리더들의 사례에서 큰 인사이트를 얻을 수 있을 것이다.

20여 년 현장 및 컨설팅 경험에 기반한 인사조직, 리더십, 기업 문화 전문가. 한국외국어대학교 중국어과를 졸업했다. 같은 학교 통번역대학원에서 석사 학위와 미국 버지니아주립대학교 다든경영대학원에서 MBA를 취득했다.

삼성, SK, 코트라, 필립모리스 등에서 영업, 기획, 인사 업무를 두루 경험했다. 세계에서 가장 권위 있는 글로벌 컨설팅 기업 머서, 타워스왓슨 등에서 근무하며 국내 대기업과 외국계 기업 들 대상으로 컨설팅을 하고 있다. 역사, 철학, 심리학, 뇌과학 등 다양한 분야의 지혜를 조직인사 관리와 리더십 육성에 접목하는 데 관심이 많다.

인사, 조직, 리더십 전문 컨설턴트로 《동아 비즈니스 리뷰》, 《하버드 비즈니스 리뷰 코리아》, 《조선일보 위클리 비즈》 등의 필진으로 활동하고 있다. 역서로 《팀이 천재를 이긴다》, 저서로 《미래 조직 4.0》이 있다.

머리말_ 생각은 크게, 시작은 작게, 실행은 빠르게

1장 조직역량: 최적화를 위해 끊임없이 갈아타라
변화의 파고를 견뎌내는 힘, 조직역량
미래 조직의 역량 1. 재빠르게 방향을 바꾸는 민첩성
미래 조직의 역량 2. 끊임없는 새로운 시도
미래 조직의 역량 3. 디지털 활용 가치 창출
미래 조직의 역량 4. 제휴하고 협업하는 능력
미래 조직 4.0의 과제. 소프트웨어를 혁신해야 한다

2장 인재전쟁: 미래를 감당할 수 있는 사람인가
새로운 시대, 새로운 인재상
미래 조직의 인재상 1. 학습 민첩성이 뛰어나다
미래 조직의 인재상 2. 복잡한 문제를 잘 해결한다
미래 조직의 인재상 3. 디지털 활용 능력이 뛰어나다
미래 조직의 인재상 4. 플랫폼을 설계하는 능력을 가졌는가
미래 조직의 인재상 5. 협업을 주도하는 퍼실리테이션형 인재
인재 선발 전략 1. 인재 선발의 오류를 최소화한다
인재 선발 전략 2. 데이터를 분석하여 선발한다
인재 선발 전략 3. 채용 브랜드로 인재 확보의 질을 높인다
인재 선발 전략 4. 외부 핵심 인재를 공격적으로 영입한다
인재 육성 전략 1. 인재 육성에 대한 관심과 투자를 더 늘려야 한다
인재 육성 전략 2. 실무 역량을 높이는 교육에 집중한다
인재 육성 전략 3. 형식에 구애받지 않고 학습 기회를 최대로 늘린다

3장 조직문화: 보이지 않는 문화가 눈에 보이는 차이를 만들어낸다
조직문화는 경영의 승부 그 자체다
문화 혁신, 본질에 집중하라
미래 조직의 문화 1. 모든 것이 변해도 비전과 가치는 지킨다
미래 조직의 문화 2. 투명성과 신뢰야말로 4.0 시대의 핵심가치
미래 조직의 문화 3. 심리적 안정감이 강한 조직을 만든다
미래 조직의 문화 4. 자기 생각을 말할 수 있어야 한다
미래 조직의 문화 5. 혁신이 일어날 수 있는 분위기를 조성한다
미래 조직의 문화 6. 팀 중심 운영으로 경쟁력을 높인다
미래 조직의 문화 7. 사람 중심으로 공간을 디자인한다
미래 조직의 문화 8. 조직문화에 대한 고정관념을 버린다

4장 리더십: 혁신의 시작과 끝은 다름 아닌 리더에 달렸다
트랜스포메이션의 시작은 리더에서부터
미래 조직의 리더십 1. 스스로 꿈꾸게 하라
미래 조직의 리더십 2. 신뢰를 키우는 리더의 7가지 방법
미래 조직의 리더십 3. 깊고도 넓게 일하는 T자형 리더
미래 조직의 리더십 4. 큰 그림과 디테일, 모순된 가치를 동시에 추구하다
미래 조직의 리더십 5. 복잡한 일을 단순하게 만드는 역량이 필수
미래 조직의 리더십 6. 리더를 키우는 리더가 진짜 리더다
미래 조직의 리더십 7. 좋은 리더는 결국 경험과 자기성찰로 단련된다
미래 조직의 리더십 8. 수평적인 조직에 군림하는 리더는 설 자리가 없다