만약 어떤 조직이 있는데, 명확한 경영이념이 있고, 그것이 일상 업무에 잘 적용되고 있어서, 조직의 모든 일들이 바람직한 목적을 지향하고 있고, 중요한 경영정보들이 조직 내에 충분히 공개 및 공유되어, 임직원 모두가 서로 자유롭게 소통을 하고 있다. 또한 경영자와 관리자들이 조직의 구조적인 문제에 대해 원인을 밝혀 적절한 조치를 취해 조직원이 일상 업무에 장애가 되는 것들을 제거함으로써, 조직원들이 서로 간의 경쟁보다 협력으로 조직의 목적 달성에 노력을 하도록 만드는 조직이다. 말하자면 무능한 경영자도 없고 성과 저해자도 없으며, 조직원 또한 CDP를 기반으로 적재적소에서 일과 삶의 균형(조직과 개인의 상생)을 추구하고, 실패에 대해서는 변명과 자기합리화를 하지 않고 대신 학습의 계기로 삼아 재도전을 하는 그런 조직이라면, 조직의 영속과 존재가치 실현은 전혀 위태롭지 않고, 조직원의 의무와 권리 또한 조화와 균형을 이루고 있을 것이므로, 조직원의 분노하기는 필요하지 않을 것이다.

그러나 만약 위와 같은 상황이 아니라면 조직의 지속성장은 위태로울 것이다. 이런 위태로움은 조직이 원하는 것인가? 그리고 조직원의 삶의 행복과 무관한 것인가? 조직이 원하는 것이 아니고 조직원의 행복과 무관한 것이 아니라면, 그렇다면 조직을 사랑하는 조직원으로서는 당연히 분노할 수밖에 없다. 그런데 과연 조직을 사랑하는 조직원에게 분노할 수 있는 권리는 존재하는가? 시민의 천부인권처럼 사회적 존재인 조직원의 권리는 자명하다. 또한 권리 위에 잠자면 누구도 그 권리를 보호해주지 않는다. 그러므로 이 시대의 조직원은 갑을 관계의 근로계약을 넘어서는, 사회적 존재로서 자신이 본래 가지고 있는 권리에 대한 인식이 필요하다.

분노는 문제의식에서 시작한다. 주인과 머슴의 문제의식은 완전히 다를 수밖에 없다. 그러므로 조직원은 조직의 주인으로서 자세를 가져야 한다. 또한 주인에도 다양한 유형이 있다. 탐욕과 이기심을 넘어서는 올바른 주인의식을 갖기 위해서는 시대정신과 역사의식을 가져야 한다.

그대 직장인이여, 묻노니 삶의 주인으로서 조직을 사랑하고 있는가? 그렇다면 그대의 권리를 침해하는 것들에 대해 그대의 삶과 그대의 조직을 위해 분노할 수 있어야 한다.

Prologue : 사랑하면 분노하게 된다

제1부 직장인 권리선언
1. 사회적 존재로서 조직원의 행복추구권
2. 조직은 왜 만들어지는가
3. 조직의 주인은 누구인가
4. 조직과 조직원의 Win-Win 협력관계
5. 어떻게 분노하기를 할 것인가

제2부 사랑한다면 분노하라

[기본과 원칙의 부재]
1. 경영이념의 부재에 분노해야 한다
2. 일의 목적 부재에 분노해야 한다
3. 정보 공개와 공유 부재에 분노해야 한다
4. 소통 부재에 분노해야 한다

[구조적 문제의 방치]
5. 대증요법(對症療法) 조치에 분노해야 한다
6. 조직 내의 경쟁상황에 분노해야 한다
7. 적재적소 실패와 CDP 부재에 분노해야 한다
8. 성과저해자에 분노해야 한다

[모럴 해저드]
9. 무능과 방치에 분노해야 한다
10. 책임 회피와 자기합리화에 분노해야 한다
Epilogue