개인정보의 보호가 중요해지고 있는 요즘, 특히 공공기관에서의 개인정보 보호는 중요한 역할 중에 하나이다.그럼에도 불구하고 공공기관에서의 개인정보보호 업무 담당자들의 경우 전담으로 업무를 수행하기 어렵고, 일정기간마다 순환하는 근무배치로 인하여 전문성을 확보하기 어려운 것이 현실이다.

이러한 이유로 공공기관에서 개인정보보호 업무를 처음 담당하게 되면, 무엇부터 해야할지 난감한 경우를 겪는 것은 이 업무만은 아닌 것이 현실이다. 그런데, 공공기관에서의 개인정보보호 업무의 경우 개인정보보호법에 따라 엄격히 처리되어야 하는 일들이 많다.

처음 개인정보보호 업무를 접하게 되는 공공기관의 담당자들이 조금이라도 쉽게 개인정보보호 업무에 적응하고 빠르게 업무를 익힐 수 있히는데 도움이 되도록 해보고자 실제 업무를 경험하면서 필요한 기본적인 업무들을 순서대로 정리하여 보았다.

특히, 매년 실시되는 개인정보보호 관리수준 진단을 준비하는데도 도움이 될 수 있도록 진단 지표를 중심으로 하여 담당자들이 해야할 업무들에 대한 절차서 개념으로 정리하였다.

제1장. 개인정보보호의 길에 첫발 딛기 7
1. 개인정보 이해하기 9
2. 개인정보의 분류 12
3. 관련법 이해하기 15
제2장. 개인정보 보호 체계잡기 20
4. 업무분장 챙겨보기 22
5. 내부 관리계획 수립 및 이행 점검하기 27
6. 개인정보보호지침 확인하기 29
7. 개인정보처리방침 만들기 30
8. 개인정보 보호 교육하기 32
9. 개인정보 보호책임자의 역할 수행하기 37
10. 개인정보파일 관리하기 41
11. 고유식별정보 관리하기 45
12. 공공기관 개인정보보호 수준진단 대응하기 48

제3장. 개인정보 보호 절차 52
13. 개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 업무 처리 절차 55
14. 개인정보 파기 업무 처리 절차 59
15. 개인정보 처리 업무위탁 절차 63
16. 개인정보 침해사고 대응 절차 69
17. 개인정보 정보주체의 요구에 따른 대응 절차 75
18. 재해?재난 대비 개인정보처리시스템 위기대응 절차 78

제4장. 개인정보보호 처리시스템 관리 83
19. 홈페이지 등 개인정보 처리시스템의 현황 관리 86
20. 개인정보를 수집 및 처리하는 홈페이지 등에 대한 관리 87
21. 개인정보 처리시스템의 개인정보 유?누출 방지노력 92
22. 영상정보처리기기 설치 및 운영 100

부 록 104
01. 개인정보 보호지침 105
02. 개인정보 내부관리계획 143
03. 개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 업무 처리 절차 154
04. 개인정보 파기업무 처리절차 164
05. 개인정보 처리 업무위탁 절차 170
06. 개인정보 침해사고 대응절차 187
07. 개인정보 정보주체의 요구에 따른 대응 절차 202
08. 재해?재난 대비 개인정보처리시스템 위기대응 절차 213