저자가 지멘스 헬스케어에서 Lean 관련 업무를 수행하면서 경험했던 내용과 한국능률협회 컨설팅과 Kaizen Institute의 컨설턴트로 활동하면서 경험했던 스마트 팩토리와 Lean에 대한 내용을 정리한 책이다.
컨설팅을 하는 과정에서 고객들과의 소통을 위해서는 국제적으로 통용되는 Lean 관련 용어들의 이해가 필요했으며, 이를 위하여 Lean을 바탕으로 스마트 팩토리를 운영 하는데 사용하기 적절하다고 생각되는 용어들을 정리하였다.
책의 구성은 앞의 요약부분에 알파벳 순서로 용어들을 나열하였으며, 뒷부분에 각 용어의 내용들을 이해하기 용이하도록 상세하게 수록하였다.
이 책을 통하여 스마트 팩토리를 운영하는 데 필요한 Lean에 관한 지식을 습득할 수 있기를 기대한다.
목차
4차 산업 혁명과 린의 역사------------------------------------------------------8
용어 요약------------------------------------------------------------------------13
A-------------------------------------------------------------------------------- 31
Andon(안돈)-------------------------------------------------------------------31
Alert(경보 관리 시스템)-------------------------------------------------------31
Autonomation(자율 운전)---------------------------------------------------32
B---------------------------------------------------------------------------------35
Back to Zero(백 투 제로)-----------------------------------------------------35
Benchmarking (벤치마킹)---------------------------------------------------36
Bullwhip Effect(채찍 효과)--------------------------------------------------36
C----------------------------------------------------------------------------------40
Cause-and-Effect Diagram(원인과 결과 다이어그램)---------------------40
Chaku-Chaku(차쿠차쿠)-------------------------------------------------------42
Check List (체크 리스트)-------------------------------------------------------47
Check Sheet (체크 시트)-------------------------------------------------------47
CI: Continuous Improvement(지속적인 개선)------------------------------51
CIP: Continuous Improvement Process (지속적인 개선 절차)-----------52
Company Culture (기업 문화)------------------------------------------------ 53
Control Chart(컨트롤 차트)----------------------------------------------------55
Core Process(핵심 프로세스)--------------------------------------------------57
Cross-Functional Management(교차 기능 관리)--------------------------62
Customer, External(외부 고객)-----------------------------------------------67
Customer, Internal(내부고객)------------------------------------------------69
Customer Takt(커스터머 텍)--------------------------------------------------71
D-----------------------------------------------------------------------------------72
Deming Cycle (데밍 사이클)---------------------------------------------------72
DFM(Design for Manufacturing: 제조 가능성을 위한 설계)--------------74
E-----------------------------------------------------------------------------------78
Eight Strategies (8 가지 전략)------------------------------------------------78
Eighty-Twenty Rule(80-20 규칙)--------------------------------------------80
Employee Involvement (직원 참여)------------------------------------------82
Empowerment (권한 부여)----------------------------------------------------84
F-----------------------------------------------------------------------------------87
Five S (5S)------------------------------------------------------------------------87
Flexible Manufacturing (Shojinka, 유연 생산)-----------------------------89
Forrester effect(포레스터 효과)-----------------------------------------------91
G-----------------------------------------------------------------------------------92
Gannt Chart(간트 차트)--------------------------------------------------------92
Gemba (or Genba 겐바)-------------------------------------------------------94
Gembutsu (or GENBUTSU 겐부츠)-------------------------------------------96
Genjitsu (겐지츠)---------------------------------------------------------------- 97
Group-Wide Quality Control (GWQC)--------------------------------------99
H-----------------------------------------------------------------------------------103
Hanedashi(하네다시)-----------------------------------------------------------103
Histogram(히스토 그램)--------------------------------------------------------106
I-------------------------------------------------------------------------------------107
ISO 9000 Series Standards (ISO 9000 시리즈 표준)-----------------------107
J-------------------------------------------------------------------------------------109
Jidoka: (지도카, Autonomation 참조)-----------------------------------------109
Just-in-Time (JIT)-----------------------------------------------------------------113
K-------------------------------------------------------------------------------------116
Kaikaku (Breakthrough, 개혁)--------------------------------------------------116
KAIZEN (개선)---------------------------------------------------------------------118
Kaizen Culture(개선 문화)-------------------------------------------------------121
Kaizen Strategy(개선전략)-------------------------------------------------------123
Kanban(칸반)----------------------------------------------------------------------126
Kobetsu Kaizen(고베츠 카이젠, 집중적인 개선)-------------------------------131
L--------------------------------------------------------------------------------------136
Leadership(리더십)----------------------------------------------------------------136
Lead-Time (리드타임)-------------------------------------------------------------142
Leveling (평준화- Heijunka 헤이준카)------------------------------------------ 142
M-------------------------------------------------------------------------------------147
Maintenance (유지관리)----------------------------------------------------------147
Market-In(마켓-인)-----------------------------------------------------------------152
Mizusumashi (Water-Spider 참고)----------------------------------------------154
Muda (낭비)-------------------------------------------------------------------------154
Muda Walk(낭비 점검 활동)------------------------------------------------------157
Muri(무리)---------------------------------------------------------------------------158
Mura(무라)--------------------------------------------------------------------------159
N---------------------------------------------------------------------------------------162
Non-Judgmental, Non-Blaming(비판하지 않음)-------------------------------162
Non-Statistical Quality Control (비 통계적 품질 관리)------------------------ 163
P---------------------------------------------------------------------------------------169
Pareto Chart(파레토 차트)---------------------------------------------------------169
PDCA: (Deming Cycle 참조)------------------------------------------------------ 171
Policy(정책)---------------------------------------------------------------------------172
Policy Deployment(정책 전개)-----------------------------------------------------176
Principles of Kaizen(카이젠의 원리)----------------------------------------------183
Process and Results (과정과 결과)------------------------------------------------185
Product-Out(프로덕트 아웃):------------------------------------------------------186
Q---------------------------------------------------------------------------------------187
Quality Control(품질관리)--------------------------------------------------------- 187
Quality Control Circles (품질 분임조)---------------------------------------------192
QCD(품질, 비용, 물류배송)----------------------------------------------------------194
Quality First(품질 우선)--------------------------------------------------------------195
Quality Function Deployment(QFD, 품질기능전개)----------------------------196
R----------------------------------------------------------------------------------------199
Results-Oriented Management (결과 지향적 관리)----------------------------199
S----------------------------------------------------------------------------------------201
SDCA Cycle (Standardize, Do, Check, Act)------------------------------------201
Shojinka(다기능 습숙도)------------------------------------------------------------202
Speak With Data (데이터로 말하기)----------------------------------------------204
SQA (Supplier Quality Assurance 공급 품질 보증)-----------------------------204
Smoothing(평활화)-----------------------------------------------------------------205
Standardized Work(표준 작업)---------------------------------------------------208
SQC (Statistical Quality Control, 통계적 품질 관리)---------------------------211
SRM (Supplier Relationship Management, 공급관계 관리)------------------212
Suggestion System (제안 제도)---------------------------------------------------213
T----------------------------------------------------------------------------------------221
Takt Time(텍 타임)-------------------------------------------------------------------221
Total Productive Maintenance (TPM)-------------------------------------------225
TQM (Total Quality Management, 품질 경영)----------------------------------228
U----------------------------------------------------------------------------------------233
Upstream Management (업 스트림 관리)----------------------------------------233
V-----------------------------------------------------------------------------------------236
Visual Management(눈으로 보는 관리)--------------------------------------------236
W----------------------------------------------------------------------------------------238
Warusa-Kagen (와루 사 ? 카겐, Issue)---------------------------------------------238
Water-Spider (Mizusumashi, 워터 스파이더)-------------------------------------239
Y-----------------------------------------------------------------------------------------243
Yokoten (횡적 전개, 우수사례 공유)------------------------------------------------243
참고자료--------------------------------------------------------------------------------245
