화술서의 인기는 대화에 자신 없는 사람 그리고 말을 잘하고 싶어 하는 이들이 얼마나 많은지 보여준다. 그러나 책 한두 권 읽는다고 달변가로 거듭날 수 있을까? 자신만의 콘텐츠를 만들려면 단시간의 공부로는 어림도 없고, 대화 중 물 흐르듯 치고 빠지는 데도 오랜 연습이 필요하다.

무엇보다 타고난 재능 역시 무시할 수 없다. 그렇다고 아예 방법이 없는 건 아니다. 약간의 투자로 큰 효과를 얻을 수 있는 대화의 기술이 있다. 흔히 보디랭귀지로 알려진 ‘몸짓 언어’가 이 기술의 핵심이다.

커뮤니케이션 전문가인 허행량 교수는 책에서 주요 몸짓 언어(표정, 반응성, 미러링, 시선, 목소리, 터치, 자세와 제스처)를 소개하며, 과학적으로 검증된 효과와 실전 활용법을 꼼꼼히 알려준다. 말주변이 없다고 절대 위축되지 마라. 말보다 쉽고 효과 빠른 몸짓 언어에 3초만 투자한다면, 당신은 분명 호감 가는 사람으로 기억될 수 있을 것이다.

고려대학교 영어영문학과를 졸업하고 동 대학에서 신문방송학 석사를 마쳤다. 1989년부터 약 10년간 매일경제 기자로 활약하다 미국으로 건너가 노스웨스턴대학교에서 매체경제학 박사 학위를 받았다. 현재 세종대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수로 재직 중이며 《스타 마케팅》, 《스캔들- 한국의 엘리트와 미디어》 등의 단행본을 썼다. 주 관심사인 스타 마케팅, SNS 마케팅에 기초해 학문으로서의 커뮤니케이션을 대중에게 쉬운 언어로 널리 알리고자 한다.

들어가는 글: 당신이 말하기 전 대화는 시작된다

1장 말 없는 대화의 비밀
대화는 진짜 ‘말’로만 이뤄질까
우리는 몸으로 대화를 시작한다
외모가 아닌 호감도로 승부하라
몸짓 언어는 언제나 언어보다 강력하다
마술에서 배우는 몸짓 언어 전략

2장 호감을 사는 첫 번째 비밀: 표정
표정이 첫인상을 결정한다
미소는 호르몬도 바꾼다
표정은 서로에게 전염된다
때로는 무표정이 필요하다
미소 경쟁 시대
얼굴에 맞는 미소가 따로 있다
미소 근육 만드는 방법

3장 호감을 사는 두 번째 비밀: 반응성
대화의 반은 반응이다
반응은 상대방을 춤추게 한다
이성에겐 공감으로 반응하라
반응은 관계의 접착제다
어떻게 반응할 것인가
반응의 3단계: 이해-존중-표현

4장 호감을 사는 세 번째 비밀: 미러링
몸이 하나가 되면 마음도 하나가 된다
그 사람은 날 좋아할까
가까워지고 싶다면, 따라 하라
처음 만난 사람에게서 유사성을 발견하라
작은 노력으로 시작하는 미러링

5장 호감을 사는 네 번째 비밀: 시선
눈길을 주면 상대방과 연결된다
눈이 모든 것을 말해준다
눈을 봐야 감정이 움직인다
눈 맞춤의 룰: 3.2초
눈이 방황하면 인생이 방황한다
매력 있는 시선 만들기

6장 호감을 사는 다섯 번째 비밀: 목소리
목소리는 생각보다 많은 것을 말해준다
목소리가 낮을수록 연봉이 높다?
우리가 좋은 목소리에 반응하는 이유
목소리는 보이지 않는 무기다
우리는 왜 전화 목소리를 바꿀까
목소리 훈련법

7장 호감을 사는 여섯 번째 비밀: 터치
상대방을 움직이는 터치의 힘
심리적 장벽을 넘고 싶다면, 터치!
터치 달인이 돼야 연애 도사
터치는 손등에서부터 시작하라
악수는 약간 세게, 자신 있게, 친밀하게
연습이 필요한 터치

8장 호감을 사는 일곱 번째 비밀: 자세와 제스처
자신감을 올려주는 자신감 충전기
당신이 연애에 실패하는 이유
자세를 바꾸면 사람들의 시선이 달라진다
제스처는 마음을 지휘한다
나만의 자신감 충전기 찾기

연구 출처